11
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации. В сентябре 2014 года при обретении товара в городе Сочи был оформлен кредит в ОТП Банке сроком на один год. Все платежи гасились во время, перед погашением последнего платежа позвонили в банк для уточнения суммы последнего платежа,была оплачена названная сумма + 50 руб. свыше на всякий случай. Через неделю еще раз позвонили в банк, было сказано оператором, что кредит погашен. Через 4 месяца, т. е. в январе 2016 года поступил звонок из банка о задолженности в размере 1700 руб. На протяжении нескольких дней пыталась узнать за что задолженность. Каждый звонивший оператор давал разные информации, в конечном итоге сказали, т. к. я не взяла справку о закрытии кредита, идет обслуживание счета и накопилась такая сумма. У меня не было карты, за которую берутся суммы за обслуживание, в договоре нет ни единого слова о взятии какой-то справки и при беседе со специалистом банка при уточнении закрытия кредита она не слова не сказала, что нужно взять справку. Звонят с января месяца в день по 10—11 раз, не знаю банки или коллекторы, номера постоянно разные, есть и скрытые. Обращалась в филиал банка по месту жительства в г. Новокузнецк, они ни чего не видят по договору из другого региона. Приехала опять в Сочи и здесь внятного ни чего не говорят. Вынуждена отключить телефон, т. к. он в роуминге. Предлагала передать материал в суд по месту жительства, тишина. Не раз приходилось оформлять подобные кредиты, т. ч. и в ОТП Банке, ни когда не было ни каких проблем с банками, ни где не брала справки о закрытии кредита, только если это было через карту, которую естественно закрывала. Что делать в такой ситуации. Не хочется переплачивать ни за что деньги.
Здравствуйте! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не регулирует отноешния заемщика и банка. Рекомендую Вам обратиться повторно в банк и заказать справку о закрытии кредитного счета, а также уточнения информации о входящих номерах, с которых Вам поступают звонки, для урегулирования сложившейся ситуации.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли получить ипотеку с плохой кредитной историей? Читать полностью
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, через сколько дней начисляют проценты после просрочки? (оплатить рассроч... Читать полностью
31 октября 2015 года я обратилась в Отделение ОАО «Банка Москвы» с целью произвести...
Здравствуйте!31 октября 2015 года я обратилась в Отделение ОАО «Банка Москвы» с целью произвести ежемес... Читать полностью
Здравствуйте, заказывал кредитную историю, и увидел там кредит, который не брал, а именно, В ОТП банке 15.11.2007 н... Читать полностью
Мной был утерян паспорт. В этот же день я сообщила об этом в отд. милиции ( написала...
Здравствуйте.Мной был утерян паспорт. В этот же день я сообщила об этом в отд. милиции (написала заявление и т.&nbs... Читать полностью
Так я столкнулся с тем что в БКИ нет...
Как наказываются банки за недостоверные сведения в БКИ?Так я столкнулся с тем что в БКИ нет данных о погашении кред... Читать полностью
из за просрочки был заблокирован платежный лимит по кредитной карте альфа банка оплата уже произведена а платежный... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете на сайте Экифакса формируется текущий скоринг. Как происходит его обновление? И прав... Читать полностью
Здравствуйте. Подали с мужем в сбер. банк документы на ипотеку. банк одобряет нам на сумму большую чем мы просили,... Читать полностью
Здравствуйте, в 2010 году у меня была задолженность по кредитной карте, задолженность погасил, открытых кредитов ни... Читать полностью
Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью