Здравствуйте.
У меня был валютный вклад в банке «ВТБ». Приказом ЦБ РФ от 21 декабря 2015 г. в отношении банка был введён мораторий на удовлетворение требований кредиторов.
Официальный курс евро ЦБ РФ на дату наступления страхового случая, 21 декабря 2015 г., составила 77,4052 руб./евро. 11 января 2016 г. я обратился за получением страховой компенсации (без превышения) в банк «ВТБ 24», где получил страховую сумму в рублях и там же перевёл и получил её в евро. Курс евро на 11 января 2016 г. составил 82,464 рубля, что на 6,54% выше курса, по которому была насчитана компенсация. Таким образом, я вместо компенсации получил убыток на сумму 1000 евро.
Вопросы:
1. В законе сказано, что компенсацию можно получить только в рублях. А как же быть в форсмажорной ситуации, когда курс валюты резко меняется, и компенсация превращается в убыток?
2. При заключении договора банковского вклада я не подписывал документов о том, что ознакомлен с тем, что система страховки в отношении валютных вкладов не является справедливой и я могу понести ущерб.
3. Рублёвая компенсация противоречит Закону о защите прав потребителя, Статья 24. П. 2, в соответствии с которым «Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены». Товар в данном случае — валюта.
4. Каким образом я могу получить недостающую для компенсации сумму?
Здравствуйте.
Ответы:
1. В законе сказано, что компенсацию можно получить только в рублях. Никаких форс-мажорных ситуаций, связанных с изменением курса, законом не предусмотрено. Следовательно, с этим ничего не поделаешь.
2. Извините, но этот довод звучит странно. Незнание законов не освобождает от их соблюдения. Размещая валютный вклад, следовало досконально изучить все законы, связанные с этой деятельностью. В том числе «несправедливый» закон о страховании вкладов.
3 и 4: если не согласны с суммой выплаченного страхового возмещения, Вы вправе подать в АСВ заявление о несогласии. Если ответ Вас не удовлетворит, предлагаю обратиться в суд за защитой своих прав.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте, Василий. В ноябре 2015 г. у Банка РСБ-24 (АО) была отозвана лицензия. Правопреемником стала... Читать полностью
К сожалению, вы не ответили на мой вопрос...
Василий, добрый день!К сожалению, вы не ответили на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=8551... Читать полностью
Куда мне обратиться, если мошенникам удалось обмануть меня и я перевёл деньги на банковские карты и мобильные банки... Читать полностью
Банк банкрот, ООО выиграли арбитражный суд у банка о возврате залога, кредитором какой очереди будет ООО. Спасибо. Читать полностью
Из новостной ленты я узнала, что оказывается...
Добрый день. Вопрос по АРКСбанку.Отозвана лицензия.Из новостной ленты я узнала, что оказывается в банке действовало... Читать полностью
Спасибо. В течение какого времени произойдёт снятие обременения? Читать полностью
Ситуация с моей супругой следующая. В 2012 году открывали в банке...
Здравствуйте.Ситуация с моей супругой следующая. В 2012 году открывали в банке «Связной» дебетовую карт... Читать полностью
Добрый день! В семье нашли некоторое количество акций Мосбизнесбанка. Это совсем мусор или есть какая цепочка насле... Читать полностью
В Махачкале Адухову было выдано подотчёт 84млн 195р, 219т.долларов и 88т.евро. По...
ВИТАС БАНК:В Махачкале Адухову было выдано подотчёт 84 млн 195р, 219т.долларов и 88т.евро. По результатам инве... Читать полностью
На какое число/месяц планируется следующий транш выплат кредиторам 1...
Василий, добрый день!На какое число/месяц планируется следующий транш выплат кредиторам 1 очереди КБ «КРК&raq... Читать полностью
Мы уже обратились. Есть постановление о возбуждении уголовного дела. Прошу банк приостановить действия по счету пол... Читать полностью
При кредитовании скрыт график в личном доступе, а только по запросу. При перепогашении кредита неверно расчитан гра... Читать полностью
Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью
а как совком банк проверит терминал сбербанка ? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью