Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 15 часов назад сделали перевод с карты на карту внутри банка Тинькофф на 45000...

14.04.2016 00:16
18

Здравствуйте. 15 часов назад сделали перевод с карты на карту внутри банка Тинькофф на 45000. Держатели карт разные лица в Москве. Операция производилась в личном кабинете банка Тинькофф. Снятие денег пошло сразу же, а до получателя деньги не дошли. Какие могут быть причины?

Добрый день.

Направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения отправителя платежа на connect@tinkoff.ru со ссылкой на мой ответ здесь. Мои коллеги помогут разобраться в ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,вот какой вопрос. В банке 2т до 28 февраля существует вклад под...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,вот какой вопрос. В банке 2т до 28 февраля существует вклад под названием &laqu... Читать полностью

23.02.2014 Вклады
мои документы поступили в банк 10 апреля сегодня 19 и карту до сих пор не активировали сотрудники почты…

мои документы поступили в банк 10 апреля сегодня 19 и карту до сих пор не активировали сотрудники почты куда поступ... Читать полностью

19.04.2013 Вклады
Здравствуйте.оплачивала кредит через терминал qiwi и перепутала 2 последние цифры.банк-получатель-Альфа…

Здравствуйте.оплачивала кредит через терминал qiwi и перепутала 2 последние цифры.банк-получатель-Альфа банк.деньги... Читать полностью

14.09.2011 Вклады
Добрый день! Пополняла карту Сбербанка человека,проживающего в г. Иваново. Номер карты назвала правильно,и…

Добрый день! Пополняла карту Сбербанка человека,проживающего в г. Иваново. Номер карты назвала правильно,и фам... Читать полностью

18.01.2013 Вклады
День добрый. Раньше по звонку в Ваш банк, назвав пароль я могла узнать поступление средств на счет.Сейчас…

День добрый. Раньше по звонку в Ваш банк, назвав пароль я могла узнать поступление средств на счет.Сейчас это не во... Читать полностью

23.10.2011 Вклады
В 2000г. я открывала счет а Афинах в Alpha bank.Есть ли их представительство в Москве?Если нет, то как…

В 2000 г. я открывала счет а Афинах в Alpha bank.Есть ли их представительство в Москве?Если нет, то как можно... Читать полностью

24.06.2013 Вклады
Добрый день!
Использую дебетовую карточку ТКС, очень доволен, благодарю за отличный сервис и...

Добрый день!Использую дебетовую карточку ТКС, очень доволен, благодарю за отличный сервис и ДБО.Однако есть одна ве... Читать полностью

11.07.2014 Вклады
Здравствуйте, сегодня банк "Образование" отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(стандартный…

Здравствуйте,сегодня банк «Образование» отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(станд... Читать полностью

29.02.2012 Вклады
Почему по вкладу "Новогодний" есть ежемесячное начисление процентов, но с выплатой их на текущий счёт;…

Почему по вкладу «Новогодний» есть ежемесячное начисление процентов, но с выплатой их на текущий счёт;... Читать полностью

08.02.2013 Вклады
Добрый вечер. Год назад я получила карту, через некоторое время позвонила ваша сотрудница и сообщила…

Добрый вечер. Год назад я получила карту, через некоторое время позвонила ваша сотрудница и сообщила ПИН код. Карто... Читать полностью

09.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Списали средства и заблокировали карту
Т-Банк

Какой перевыпуск? Мне её уже перевыпустили. Курьер мне карту привехал 23 декабря. И вы её заблокировали.Она,курьер,... Читать полностью

Кэшбэк и помощник уведомлений
Альфа-Банк

Не могу понять, как работает Кэшбэк. Выбрала категории, где кэшбэк повышен, все было хорошо до сегодняшнего дня. Сл... Читать полностью

В приложении банк одобрил кредит, но в письме на почту отказал

На мою заявку по кредиту, один банк скинул одобрение. Но прислали отказ на почту. Не совсем понятно Читать полностью

Как мне снять 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали личный кабинет в Сбере в мае этого года,присину в офисе назвать не смогли,оборот ден... Читать полностью

Когда почините СПБ?
ВТБ

Неделю назад еще заметил, что невозможно перевести деньги (себе же в другой банк) по номеру телефона по СБП.Выбираю... Читать полностью

Консультация в Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день. 25 октября 2024 года пришла в новое отделение банка у метро Кузьминки для решения вопроса с перенесённ... Читать полностью

Неправомерное требование погашения задолженности
Альфа-Банк

и? Читать полностью

Вопрос по автокредиту
Совкомбанк

Возможно ли рефинансировать авто кредит чтоб плотить с меньшим процентом?  Читать полностью

Как избавиться от кредита,который я не брала в вашем банке?
Совкомбанк

Вы повесили на меня кредит,который я не брала.Надо как-то решить этот вопрос. Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) исключил из системы лояльности и украл заработанный кешбек.
Т-Банк

Пришло сообщение “Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная проверка под... Читать полностью

26.12.2024 О банке