Список вопросов
Ответ дан

добрый день!Бывшая жена моего сына взяла кредит в банке Тинькофф(о чем сын узнал,только после...

26.04.2016 20:11
6

добрый день!Бывшая жена моего сына взяла кредит в банке Тинькофф(о чем сын узнал,только после начавшихся звонков из банка),видимо когда она его оформляла,то контактные данные и адрес проживания указала наш,теперь уже с октября месяца 2015 года она проживает по адресу своей регистрации,с февраля месяца 2016 года мой сын официально с ней развелся,а звонки и корреспонденция из банка продолжают поступать на наш адрес.Звонила не раз в банк,просила прекратить терраризировать мою семью,бесполезно.Я удивляюсь!У человека взявшего кредит в банке есть официальная регистрация,есть стационарный телефон по месту прописки,почему банк не реагирует на мои заявления!Почему моя семья должна трепать себе нервы,почему в банке плюют на предоставленную информацию?Сколько мы будем терпеть нападки со стороны банка?У меня мам,ей 90 лет,она должна тоже объяснять каждый раз,что человек у нас больше НЕ ПРОЖИВАЕТ!Я прошу Вас помочь мне с этим вопросом,иначе я буду вынуждена обжаловать действия банка в прокуратуре.

Добрый день.

По имеющейся у меня информации вопрос уже рассмотрен. Звонки на номера Вашего сына более поступать не должны. Сожалею, если звонки доставили неудобства

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемые сотрудники банка "ТКС". Уже минут 40 пытаюсь войти в свой интернет банк с двух разных компьютеров…

Уважаемые сотрудники банка «ТКС». Уже минут 40 пытаюсь войти в свой интернет банк с двух разных компьют... Читать полностью

08.09.2013 Вклады
Здравствуйте, скажите, каким образом моя жена сможет снять деньги по вкладу если со мной, не дай Бог…

Здравствуйте, скажите, каким образом моя жена сможет снять деньги по вкладу если со мной, не дай Бог конечно, что-н... Читать полностью

22.12.2011 Вклады
Здравствуте, Сергей. Уточните пожалуйста условия акции «Откройте вклад – получите iPad!». В подробных…

Здравствуте, Сергей. Уточните пожалуйста условия акции «Откройте вклад — получите iPad!». В подро... Читать полностью

23.09.2011 Вклады
Здраствуйте! Хочу сделать вклад в Абсолют-банк сроком на 181 день, суммой 180-т.р с ежемесячным взносом…

Здраствуйте! Хочу сделать вклад в Абсолют-банк сроком на 181 день, суммой 180-т.р с ежемесячным взносом около 30 т.... Читать полностью

31.10.2011 Вклады
Добрый день! Уточните, как узнать, что вклад в банке застрахован? Где должна быть об этом...

Добрый день! Уточните, как узнать, что вклад в банке застрахован? Где должна быть об этом информация? Читать полностью

27.10.2019 Вклады
Здравствуйте ! При оформлении заявки на Вклад на Вашем Сайте указал свой номер сотового телефона. В настоящее…

Здравствуйте! При оформлении заявки на Вклад на Вашем Сайте указал свой номер сотового телефона. В настоящее время... Читать полностью

27.09.2013 Вклады
оплата коммунальных услуг - где мои шаблоны. В терминале есть, а когда захожу на сайт, то не нахожу...

оплата коммунальных услуг — где мои шаблоны. В терминале есть, а когда захожу на сайт, то не нахожу мои шабло... Читать полностью

12.07.2016 Вклады
Добрый день. Являюсь клиентом Вашего банка. 1. Пользовался прокатом автомобиля во Франции. Все условия…

Добрый день.Являюсь клиентом Вашего банка.1. Пользовался прокатом автомобиля во Франции. Все условия были мной выпо... Читать полностью

28.08.2013 Вклады
Добрый день,
у меня среди прочих вкладов есть вклад 11% на мин сумму 30 тыс руб, открытый ранее...

Добрый день,у меня среди прочих вкладов есть вклад 11% на мин сумму 30 тыс руб, открытый ранее и со сроком зак... Читать полностью

04.02.2015 Вклады
Доброе время добрых суток. Вопрос по лимитам на дебетовые карты. Сравнительно недавно сервис был…

Доброе время добрых суток.Вопрос по лимитам на дебетовые карты.Сравнительно недавно сервис был введен в интернет-ба... Читать полностью

06.02.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Доставка мегамаркет.
Сбербанк

Здравствуйте. Я заказывал телефон на мегамаркете 9740220628662 вот номер заказа. Жена забирала посылку в отделени... Читать полностью

Не получил промокод на 1000 бонусов за покупку полиса ОСАГО

Не получил промокод на 1000 бонусов за покупку полиса ОСАГО Читать полностью

Комиссия за оплату Яндекс-сплита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу решить проблему, котоая сложилась в связи с оплатой товара в Яндекс-сплит при помощи кредитной к... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн-банка по 161-ФЗ
Т-Банк

По прошлому вопросу нечаянно нажала его как решенный, поэтому дублирую информацию из прошлого обращения. Здравствуй... Читать полностью

Можно ли поменять условия открытия аккредитива если и продавец и покупатель согласны?
Банк ДОМ.РФ

В банке получена семейная ипотека с участием мат.капитала как первоначального взноса. В договоре ипотечного кредито... Читать полностью

Халатное отношение к вопросам клиента
Т-Банк

Ужасный опыт обслуживания в Т БанкеХочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с банком. История началас... Читать полностью

21.04.2025 О банке
осаго согласие

оформил полис ОСАГО, но так и не получил его на электронную почту Читать полностью

Петр ‪+7 968 941-03-74‬ваш сотрудник?

Петр ‪+7 968 941-03-74‬ваш сотрудник? Читать полностью

Идентификация звонков
Совкомбанк

Если банк сам решает с каких номеров он может совершать звонки, тогда расскажите пожалуйста всем как можно идентифи... Читать полностью

Как удалить мои данные из базы данных Банка России?
Сбербанк

Сбербанк передал мой данные в Банк России, как получателя платежей без согласия, мне заблокировали все карты, подав... Читать полностью