Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, столкнулась с некоторыми проблемами при оформлении закладной. В памятке заемщику...

29.04.2016 00:20
141
ВТБ

Добрый день, столкнулась с некоторыми проблемами при оформлении закладной.

В памятке заемщику при регистрации права собственности на квартиру, размещенной на сайте ВТБ 24, описана процедура, в том числе составления закладной:

http://www.vtb24.ru/Wiki/Documents/vt…ration.pdf

В соответствии с данной памяткой, документы для составления закладной, могут быть отправлены в электронном виде, закладная готовится в течение 3 дней с даты поучения сотрудником банка отчета об оценке. Документы мною были направлены в электронном виде, отчет получен сотрудником банка 22.04.2016. Однако на мой запрос в Банк о готовности закладной мне перезвонили и сказали, что Банк принимает документы только в бумажном виде, в связи с чем мне пришлось самостоятельно забирать оригинал отчета из оценочной компании и привозить копии запрашиваемых документов в банк.

28 апреля 2016 года в отделении м. Римская мною были переданы документы для составления закладной. При этом стоит отметить, что никаких актов приема-передачи документов в отделении не составляют, акт пришлось оформить самостоятельно.
При приеме документов сотрудник банка передала распечатку с адресом нотариуса и сообщила, что стоимость услуги по составлению закладной составит 2 900 рублей, срок подготовки закладной составит 3—5 рабочих дней. На мое замечание относительно того, что закладная может быть составлена в банке, нотариального удостоврения не требует — сотрудница банка сообщила, что банк сможет и самостоятельно подготовить накладную — однако срок составит 30 дней, так как сотрудники банка загружены. На мой вопрос почему сразу не предлагается вариант составления закладной банком — сотрудница пояснила, что для закладной требуется нотариальное удостоверение подписей.

Прошу пояснить почему в памятке, размещенной на сайте срок подготовки закладной банком обозначен «5 дней», а по факту он составляет 30 дней. Также в памятке указано, что закладная подписывается в банке, сотрудница банка наставивала, что моя подпись должна быть удостоверена нотариусом.

Стоит отметить, что копии квитанции об оплате страховых взносов также были представлены, однако сотрудница банка их не приняла.

Прошу разобраться в данной ситуации и надеюсь на скорейшее решение моей проблемы.

Здравствуйте!

Срок подготовки закладной составляет 5—7 рабочих дней после подачи полного комплекта документов для оформления Закладной сотрудникам Отдела клиентского сопровождения ипотечных кредитов и передачи их нотариусу.

Поскольку закладная — это ценная бумага участие нотариуса необходимо. Вы оплачиваете нотариальное удостоверение копий документов, доверенностей, заявлений и прочих документов, необходимых для государственной регистрации.
Банк рекомендует обращаться к аккредитованному в Банке нотариусу, т. к. он знает требования Банка и сам направляет составленный документ (Закладную) на проверку юристам банка.
Цены по заверению подписи нотариусом по Москве практически не отличаются.

В исключительных случаях, когда собственник квартиры не может подъехать к нотариусу по уважительным причинам, Банк разрешает не заверять подписи на закладной нотариально. Закладная может быть составлена в простой письменной форме, согласно положениям закона об ипотеке (залоге недвижимости). Срок подготовки в данном случае — 1 месяц.

Стоит отметить, что в Памятке не указан адрес электронной почты, на который необходимо направить копию документов. При согласовании получения документов по электронной почты адрес может быть предоставлен ответственным сотрудником Отдела клиентского сопровождения.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда нормализуется ситуация с досрочным погашением ипотеки
ВТБ

Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Проблемы с погашением льготной ипотеки, материнским капиталом
ВТБ

Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
ВТБ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Претензия
ВТБ

Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Вопрос по закладной
ВТБ

Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Выдача справки об отсутствии задолженности и выдача закладной.
ВТБ

Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью

Открытие текущего счета в банке

Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить свой отзыв этими файлами и как это сделать?

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью

У вас самое лживый маркетплейс все что написано одобрено и приходит смс с ссылкой переходишь а там все время отказ

Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью

Ещё один платёж в СберМобайл
Сбербанк

Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью

Блокировка по 115 фз Мне заблокировали карту по 115 фз и я хочу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью

Вознаграждение за открытие кредитной карты

Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта?  Читать полностью

Подскажите почему не пришел бонус 7 тысяч за друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте?

Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью

сакрыть счёт по инструкции
Альфа-Банк

закрыть счёт по инвистиции Читать полностью