Здравствуйте! У меня был открыт вклад в Сбербанке на 6 месяцев. За 14 дней до завершения срока вклада по нему были совершены мошеннические действия (через социальную сеть обманом были получены номер карты и смс-коды). Со вклада списались 30 тыс через мобильный банк, вклад автоматически был закрыт и за преждевременное закрытие банк списал 43 тыс. Когда все выяснилось заблокировала карту и обратилась в ближайший отдел сбербанка, где уже ничего нельзя было сделать. Обратилась в полицию, но безрезультатно. Дело приостановили. На тот момент я находилась на 8ом месяце беременности, была очень рассеяна. И не подала претензию в банк. С того момента прошло около 7 месяцев. Могу ли я обратися с претезией в банк сейчас? Есть ли возможность вернуть проценты по вкладу за 5 месяцев?
Добрый день.
Рекомендую задать этот вопрос на горячей линии Сбербанка. Уверен, коллеги смогут помочь разобраться.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Разместил деньги на вкладе,в филиале одного из московских банков у нас в городе. В договоре в графе &... Читать полностью
Должны ли начисляться договорные проценты...
Здравствуйте. Не могли бы Вы ответить на общий вопрос:Должны ли начисляться договорные проценты по действующим вкла... Читать полностью
Собираюсь использовать дебетовую карту (и счет оной) для дистанционного получения денег за аренду моей московской к... Читать полностью
Сегодня поступили деньги на мультивалютный вклад по межбанку, т. е. вклад открылся. Почему -то отказано в... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком двух банков одновременно, а именно Банк Российский Кредит и КРК Банк, в которых... Читать полностью
Здравствуйте. Прочитал блог http://www.banki.ru/blog/kamo4/9069.php и задумался, а возможно ли получить от тинькофф... Читать полностью
Сумма небольщшая и срок...
Скажите пожалуйста в какой валюте сейчас выгоднее всего сделать вклад?Сумма небольщшая и срок ограничен — все... Читать полностью
Почему страховые компании не занимаются страхованием вкладов больше 700000 рублей, неужели этот бизнес не выгодный?... Читать полностью
Здравствуйте. У меня открыт счет в долларах в Сибири. Я лечу в отпуск в Беларусь. Я смогу в Смоленске в отделении с... Читать полностью
Добрый день! Долго размышляя, решил открыть вклад на крупную сумму в вашем банке. Личная репутация Тинькова меня уб... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью
Здравствуйте, решил только сейчас написать.Не приняли документы по 115фз, также предоставил официальный доход и поя... Читать полностью