И снова к моему вопросу… 05.05.2016 г. Я обратилась в банк с тем, что никогда не являлась клиентом ни Бинбанка, Ни Приватбанка, но получила смс о платных услугах. В отличие от многих, я дозвонилась на «Горячую» линию, где мне стали доказывать, что я являюсь клиентом банка, держателем какой-то там карты. Повторюсь — я НИКОГДА не обращалась в указанные банки!!!!
На обращение в банк, мне «сочинили» ответ: «В связи с приобретением в апреле 2014 года ПАО «БИНБАНК» акций ЗАО «МКБ «Москомприватбанк» Протоколом Общего собрания акционеров была утверждена новая редакция Устава с новым наименованием — АО «БИНБАНК кредитные карты». Согласно новой версии устава ЗАО «МКБ «Москомприватбанк» было изменено на АО «БИНБАНК кредитные карты». Согласно п. 1.1. Устава АО «БИНБАНК кредитные карты» является полным правопреемником ЗАО «МКБ «Москомприватбанк». Таким образом, обязательства по Договору исполняются между Клиентом и АО «БИНБАНК кредитные карты».
Направленное смс-сообщение об истечении срока бесплатного использования услуги «Оперативное смс-информирование» носит уведомительный характер. Комиссия за пользование услугой будет начисляться по кредитным картам с 01 июня 2016 года в размере 50 рублей в месяц. Актуальная информация о тарифах размещена на сайте binbankcards.ru в разделе «Банковские карты». Для отключения услуги необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом, либо позвонив по номеру бесплатной горячей линии Банка 8 800 200 50 75(круглосуточно). Время ожидания ответа оператора может быть в отдельные часы увеличено в связи с поступающими вопросами Клиентов об изменениях после обновления комплекса продуктов Банка, при этом все зво! нки � � любом случае не остаются без ответа. Просим Вас дождаться ответа оператора.
Спасибо за обращение!»
Зачем мне выписки тарифов банка, который мне абсолютно неизвестен?!?!
Скажите где вы взяли мои персональные данные? И на каком основании вы ими воспользовались? Что за детские отписки?
Уважаемая asd_123!
Благодарим за обратную связь.
Поясним, что Банк использует те персональные данные, которые предоставлены Клиентами при оформлении продукта или услуги в Банке. По настоящее время запрошенные нами данные на электронную почту Банка не поступили. В случае если Вы не оформляли ранее карту Банка, просим Вас обратиться в офис Банка с документом, удостоверяющим личность.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
Вчера вечером начала пользоваться новой картой, решили перейти на Совком всей семьей. Совершала патежи и переводы.... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
За 15 лет получилось так что банк повысил мне бонусы до премиального уровня как они это называют и прикол в том что... Читать полностью
Читаю о многочисленных наградах банка в различных IT номинациях и уливляюсь: как такие ассы не могут просто открыть... Читать полностью
Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью
Здравствуйте, я занимаюсь p2p торговли криптовалюты , и мне заблокировали счет из за подозрительных операций како... Читать полностью
недавно открыла счет, бабушка сегодня перевела мне сумму, на подарок, сумму в этот же момент, как и возможность что... Читать полностью
Я вам утром ответила , вы мне до сих пор не позвонили! Читать полностью