15
Здравствуйте,
прошу дать разъяснения по такому вопросу.
Компания Polish Travel Quo Vadis осуществила перевод денежных средств в размере 1980 PLN (одна тысяча девятьсот восемьдесят польских злотых) на мою карту master card 1 апреля 2014 года через фирму e-card.
В связи с отзывом лицензии у Инвестбанка 13.12.2013 года деньги на мою карту не поступили, но и обратно на счет польской компании деньги так и не вернулись по сей день. Компания E-card также утверждает, что деньги им не возвращались. Специалист из Агентства по страхованию вкладов со мной связывался и порекомендовал, чтобы компания-отправитель написала письмо в Агенство по страхованию вкладов о том, что деньги были переведены ошибочно. Они написали. Более года назад. Ответа не было. Возврата денег тоже не было.
Номер транзакции через eCard ARN: 75181124092091159293041
Копии платежных документов есть.
Как я могу уточнить находятся ли деньги на моей карте и каким образом я могу получить обратно указанную сумму?
Заранее спасибо
Добрый день. В соответствии с правилами международных платежных систем банк должен быть действительным членом соответствующей платежной системы. Поскольку на момент совершения транзакции идентификационные данные Инвестбанка были исключены из баз данных платежных систем в связи с отзывом у него лицензии на осуществления банковских операций, конкурсный управляющий не может установить, где могут находиться денежные средства, перечисленные в банк по указанным каналам после даты отзыва лицензии.
Рекомендую Вам обратиться в процессинговый центр, телефон которого может быть напечатан на обратной стороне пластиковой карты. В процессинговом центре по номеру транзакции (ARN) могут установить, где находятся данные денежные средства и разъяснить порядок их получения.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
При невыплате по вине Агентства согласованного возмещения по вкладам в установленный срок вкладчику уплачиваются пр... Читать полностью
У меня такой вопрос кто принимал конкретно решение по началу выплат по БПФ...
Уважаемый Василий!!У меня такой вопрос кто принимал конкретно решение по началу выплат по БПФ банку?Вы... Читать полностью
В настоящее время, при банкротстве банка входящего в систему АСВ вкладчику компенсируется до 700 000 рублей.Вопрос:... Читать полностью
Добрый день. Недавно случайно в личном кабинете налоговой обнаружил действующий (открытый) счет в ПАО «Выборг... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какова позиция АСВ, как конкурсного управляющего, при получении требования о... Читать полностью
Добрый день, понимаю, что Вы не комментируете работающие банки, но здесь все же прошу Вашего совета. Банк Судострои... Читать полностью
Будет ли кредиторам банка Внешпромбанк, в частности кредиторам первой очереди числившимся в реестре, выплачиваться... Читать полностью
Доброго времени суток. Я клиент банка «Народный кредит» Хакасия. В банке после отзыва остался Ипотечный... Читать полностью
Здравствуйте. Счет открыт в ВТБ24. С этого года ВТБ24 присоединился к ВТБ. В каком банке могу производить операции... Читать полностью
Здравствуйте. В русстройбанке 22.10.15г открыл счет 18.12.15 г. (за1,5 мес до отзыва лицензии)Внес живыми день... Читать полностью
Добрый день! Хочу задать вопрос. Звонят ли менеджеры сбербанка(инвестиции), чтобы рассказать про их условия? Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ бесконечно пытаюсь воспользоваться промокодом для подписки на Яндекс плюс на два месяца.Но всякий раз... Читать полностью
имею официальный доход , более 10 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью
Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью
По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью
в какие банки выдают сельскую ипотеку? Читать полностью
Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью
Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью