Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Сегодня вашим банком мне был назначен штраф 10000 руб. за не предоставление полиса...

07.06.2016 19:43
17
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Сегодня вашим банком мне был назначен штраф 10000 руб. за не предоставление полиса КАСКО в соответсвии с кредитным договором. В предудищие два года я исправно продлевал договор КАСКО, но в этом году, в связи с рождением ребенка, не имею сейчас возможности продлить договор КАСКО. Я исправно плачу кредит третий год, в срок, без задержек и поскольку по кредитному договору банк вправе и не взыскивать штраф, очень прошу его отменить. Я гарантирую своевременную ежемесячную оплату кредита и оформление полиса КАСКО при появлении первой же финансовой возможности. Надеюсь отнесетесь с пониманием и войдете в положение. Большое спасибо!

Уважаемый Данил Михайлович!
Возникшая, в данный момент, ситуация, подробно рассмотрена Банком, в связи с чем, позвольте предоставить наши комментарии в ответ на Ваш отзыв на данном сайте.
Информируем Вас о том, что запрет оплаты страховой премии в рассрочку обусловлен положениями статьи 954 ГК РФ, предусматривающей возможность установления в договоре страхования в качестве последствий неоплаты очередных страховых взносов отказ страховщиком от выплаты страхового возмещения, расторжение договора страхования или сокращение размеров страховой выплаты.
Также, информация об условиях пролонгации полиса КАСКО, указана в Памятке по пролонгации КАСКО, выданной Вам при оформлении кредитного Договора, также размещенной в общем доступе на нашем официальном сайте www.cetelem.ru.
Банк внимательно относится к сервису, предоставляемому клиентам, а также к услугам, предоставляемым клиентам при помощи нашего Банка. В связи с чем, Страховые компании, занимающиеся автострахованием КАСКО, проходят регулярную проверку на соответствие требованиям Банка, для финансовой защиты и безопасности клиентов. Далее, Банк, на основании результатов проверки, обновляет список рекомендованных компаний на нашем официальном сайте: www.cetelem.ru. В случае, если компания не прошла проверку, то она исключается из списка рекомендованных.
Таким образом, Страхования Компания «Выручим» является не аккредитованной.
В связи с клиентоориентированной политикой Банка сообщаем Вам о том, что штрафные санкции были отменены.
Дополнительно ожидаем от Вас полис КАСКО соответствующий требованиям Банка.

Надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам и в будущем в нашем с Вами союзе останутся исключительно теплые и доверительные отношения.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Добрый день.

Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой...
Драйв Клик Банк

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было...
Драйв Клик Банк

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу...
Драйв Клик Банк

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью

Добрый день!
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Драйв Клик Банк

Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перенаправление корреспонденции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью

Реестр залогов, Федеральная нотариальная палата
Драйв Клик Банк

Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов.   Читать полностью

как закрыть счет без посещения банка
Драйв Клик Банк

как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью

справка о закрытии кредита
Драйв Клик Банк

. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью

получение справки о погашенном кредите
Драйв Клик Банк

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслат... Читать полностью

Встать на график платежей
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Тепе... Читать полностью

Помогите решить вопрос
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. На протяжении более трех месяцев лежала в больнице по сохранению беременности. Не могла платить ежеме... Читать полностью

Перенаправление корреспоненции
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка направлен на почтовой адрес. Ответ касается, моего з... Читать полностью

Не предоставляют справку для госслужащих
Драйв Клик Банк

Добрый день! 17 февраля звонил на горячую линию, чтобы заказать справку для госслужащих за 2024 год. Заявку прин... Читать полностью

Кредит-рефинансирование под залог авто
Драйв Клик Банк

Готовы ди рассмотреть заявку на получение кредита под залог авто? Авто 2001 г.в. на полном уверенном ходу, моё осно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришло вознаграждение/кэшбек за выполнение условий.
ВТБ

Добрый день.17.12.2024 я стал зарплатным клиентом в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью

Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было

Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью

Банк не снимает залог с авто уже 2 недели после уплаты кредита!
ВТБ

А куда придет уведомление? Читать полностью

Как можно перенести сроки предоставления выписки ЕГРН по программе строительства своими силами
Сбербанк

Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью

Приостановление операций по счету
Ozon Банк

Результата не последовало! Ответа нет. Просят с 12-13 переводы от кого им. В документах. Как могу у не знакомых мне... Читать полностью

пролонгация пакета услуг
Сбербанк

Добрый день. Закончился срок действия пакета услуг Домклик Плюс (пропусил сообщение от банка). ставка увеличился на... Читать полностью

Вознаграждение никто платить не собирается
Альфа-Банк

Господа, если вы просите своих клиентов писать хорошо о себе за бонусы, зачем вы портите себе репутацию. Ведь вы не... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Недоступная поддержка. Невозможно задать вопрос оператору
Альфа-Банк

Добрый день! Хотел стать клиентом вашего банка, но вы настолько отгородились от общения с клиентом, что за три попы... Читать полностью

719439 очень важная информация, новые серьёзные нарушения
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! На почту expert@alfabank.ru направил новую очень важную информацию по моему вопросу, новые су... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Найти платеж за 2014 год
Сбербанк

Добрый день! Как найти квитанцию по оплате штрафа ГИБДД через мобильное приложение сбербанка за 2014 год?  Читать полностью