Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Вопрос не совсем подходит к разделу "Вклады", но хочу услышать ответ...

08.06.2016 09:38
27

Здравствуйте!
Вопрос не совсем подходит к разделу «Вклады», но хочу услышать ответ независимого эксперта.
Деньги с моего текущего счета в банке «А» по моему поручению были направлены на мой текущий счет в банк «Б». За перевод была удержана комиссия.
При оформлении поручения на перевод сотрудником банка неверно был указан получатель (счет мой, а получатель — банк «Б»). Деньги соответственно на мой счет не поступили.
Когда это выяснилось я написал заявление на зачисление денежных средств на мой счет в банке «Б» в связи с тем, что ранее в поручении была допущена ошибка.
В итоге через 10 дней деньги были возвращены банком «Б» в банк «А» в связи с несовпадением получателя и номера счета получателя.
Банк «А» зачислил на мой текущий счет денежные средства и списал со чета комиссию «за зачисление безналичных средств, поступивших из финансовой организации». При этом комиссия в 170 раз превысила комиссию за перевод в банк «Б».
Вопрос: считается ли возврат банком «Б» не зачисленных (не принятых) денежного средств финансовой операцией, за которую с меня должна быть удержана комиссия?

Добрый день.

Насколько я знаю, банки могут вводить комиссию за пополнения счетов межбанковским переводом. Подобная разница в размерах комиссий кажется странной, но не зная условий договора с банком А, сложно что-либо сказать. Рекомендую обратиться за комментарием непосредственно в данный банк.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка,никак не могу посмотреть баланс и снять...

Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка,никак не могу посмотреть баланс и снять деньги, менеджеры го... Читать полностью

26.08.2014 Вклады
Здравствуйте. Я пользуюсь Tinkoff Wallet виртуальной картой. Однако срок ее действия до 12/14. Что...

Здравствуйте. Я пользуюсь Tinkoff Wallet виртуальной картой. Однако срок ее действия до 12/14. Что будет в 2015 год... Читать полностью

01.12.2014 Вклады
Добрый день! Вклад моего умершего дяди был открыт в филиале Банка Москвы в г. Кирове. Сегодня мы...

Добрый день! Вклад моего умершего дяди был открыт в филиале Банка Москвы в г. Кирове. Сегодня мы получили у но... Читать полностью

26.05.2014 Вклады
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, есть ли в банковском деле такое понятие, относимое ко...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в банковском деле такое понятие, относимое ко вкладам: «соверше... Читать полностью

21.01.2017 Вклады
Здравствуйте! Хотела открыть депозит в рублях в Инвест банке.Я гражданка Латвии.Мне отказали под предлогом…

Здравствуйте! Хотела открыть депозит в рублях в Инвест банке.Я гражданка Латвии.Мне отказали под предлогом того,что... Читать полностью

15.01.2012 Вклады
Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта (Банк Открытие, карта Webmoney). Я перевел деньги...

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта (Банк Открытие, карта Webmoney). Я перевел деньги (300 000 р) на эту к... Читать полностью

21.07.2014 Вклады
Здраствуйте.Подскажите куда можно с выгодой(чтоб капали %) вложить 20-40 тысяч рублей.Может их в доллары…

Здраствуйте.Подскажите куда можно с выгодой(чтоб капали %) вложить 20—40 тысяч рублей.Может их в доллары... Читать полностью

26.11.2011 Вклады
День добрый! Поясните пожалуйста, правильно ли я понимаю, в течение 2015г по вкладам физ.лиц со...

День добрый! Поясните пожалуйста, правильно ли я понимаю, в течение 2015г по вкладам физ.лиц со ставкой до 18.25% г... Читать полностью

01.01.2015 Вклады
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОСКАЖИТЕ,ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ СРОЧНОГО ВКЛАДА ЕСТЬ ПУНКТ О ПРАВЕ БАНКА ИЗМЕНЯТЬ В...

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОСКАЖИТЕ,ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ СРОЧНОГО ВКЛАДА ЕСТЬ ПУНКТ О ПРАВЕ БАНКА ИЗМЕНЯТЬ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ У... Читать полностью

07.02.2019 Вклады
9 марта 2013г сын выплатил ипотечный кредит в Сбербанке 2570 г. Королёва.11марта начальник ипотечного…

9 марта 2013г сын выплатил ипотечный кредит в Сбербанке 2570 г. Королёва.11марта начальник ипотечного отд... Читать полностью

11.04.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
отменить заявку на кредит

Просьба отменить все заяки, вопрос не актуальный, спасибо  Читать полностью

Преостоновили пользование хотелось бы закрыть счёт и снять средства
Ozon Банк

Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью

18.03.2025 Другое
как погасить кредит в akadem msk#01 rus

брала микрозайм. пришел от akadem msk#01 rus. куда отдавать долг Читать полностью

Преостоновили пользование хотелось бы закрыть счёт и снять средства
Ozon Банк

Заблокировать счёт и снять средства можно мне преостановили операцию я нахожусь в лесу в нотариус поехать не вариан... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Удалите мой номер из обзвона вашими партнерами по открытию счета для ИП
Альфа-Банк

Ваш банк уже вызывает рвотный рефлекс. Каждый день по 1-2 раза звонят ваши так называемые партнеры и предлагают, чт... Читать полностью

у меня денег нужно 6 месяца
Альфа-Банк

здравствуйте Читать полностью

18.03.2025 ОСАГО
Прошу убрать личные данные из предыдущего вопроса
Совкомбанк

В предыдущем сообщении оставил личные, прошу скрыть или убать сообщение, так как не знал что данное сообщение будет... Читать полностью

Поменять оценку отзыва

Здравствуйте. Оставлял отзыв в народном рейтинге без оценки. Сейчас проблема решена, хотел бы изменить (точнее, выс... Читать полностью

Вопрос после обращения
Совкомбанк

Уважаемая Татьяна Евгеньевна! Ваше обращение № 93191204 рассмотрено. Операция перевода денежных средств попала на к... Читать полностью

Как вернуть комиссию за рассрочку ?
Совкомбанк

Добрый день. Я взяла товар в рассрочку на маркетплейсе Валдбирис. Погасила рассрочку еще по первого платежа, комисс... Читать полностью