Добрый день.Вообще всегда работали со Сбербанком как физ лицо очень хорошо и удобно.Недавно столкнулись с такой проблемой.У меня ИП в небольшом городе Рудня(торговая точка).Для удобства взаиморасчетов с клиентами ещё 10мая установили платежный терминал,соответственно до этого открыли расчетный счёт.Для удобства снятия средств необходима корпоративная карта,это мне объяснили ещё при открытии счета, но заявление почему то не оформили.После того как деньги стали поступать на счёт,появилась потребность их снять,но карту не выпустили,так как не было заявления.Для написания заявления мне предложили приехать в отделение(70 км от нас).Необходимого специалиста на месте не оказалось,мне пришлось обратиться к другим сотрудникам,которые объяснили,что заявку можно было оформить онлайн.Радости не было предела,и я попросила помочь мне здесь и сейчас,после чего мне вынесли листок на котором я написала имя,фамилию и инн.Пообещали перезвонить через 10 дней.Не перезвонили.Мы не гордые позвонили сами.Мне ответили,что на данный момент не в курсе моего дела и перезвонят ближе к вечеру.Не перезвонили.Сегодня по привычке звоню сама,но ничего внятного я не услышала про свою карту.Сотрудник ответила,что она не может точно сказать,когда будет готова карта.Дело в том,что банк вовремя снимает плату за ведения счета,снимает проценты за перечисления.А я до сих пор сегодня 14.06. не могу воспользоваться своими средствами,хотя нам платежи никто не отменялПримите меры.
Добрый день, Ирина!
Прежде всего, позвольте принести вам свои извинения за то, что вы столкнулись с подобным качеством обслуживания в нашем офисе.
Насколько мне стало известно, наши сотрудники связались с вами и предоставили подробные разъяснения о способах получения корпоративной карты. 21 июня выпущенная корпоративная карта поступила в офис банка, и сотрудники ожидают вас для ее получения.
Я надеюсь, что данная ситуация не повлияет на отношение к банку и в будущем обслуживание в офисе будет приносить вам только положительные эмоции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне заблокировали обслуживание, из-за какой-то ошибки вашего банка, ответьте я смогу снять свой вк... Читать полностью
Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен. Читать полностью
Надеюсь на очень быстрое рассмотрение моего вопроса, только не совсем понимаю что Вы будете проверять. Я делал пере... Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Здравствуйте!Учусь по специальности банковское дело ,19 мая выходись на практику в филиал Сбербанка и возникает воп... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью
Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью
За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью