2
Доброго времени суток, Уважаемые!
небольшое вступление
2 мая 2016 года мною была переведена оплата за товар в сумме 6800руб. на карту продавца товара интернет магазина Texnomag24.ru. В дальнейшем оказалось, что продавец пропал, товар не собирается высылать. 12 мая 2016 Я написал заявление в полицию, где было заведено уголовное дело по факту мошенничество, но для ускорения прцедуры в полиции мне посоветовали получить полную выписку по вышеуказанной операции по переводу денежных средств. 17 мая Я написал заявление в отделении Сбербанка с просьбой представить мне полную выписку с указанием Реквезитов получателя платежа. Прождав 30 дней Я получил ответ в форме отказа!
Вопрос — что мне сделать чтобы получить полную выписку (с указанием Фамилии и полного номера карты получателя денежного перевода) по проведенному мной денежному переводу на карту клиента Сбербанка.
Информация о счете, номере карты и Фамилия получателя у меня есть (ее мне прислал продавец для оплаты), но для полиции эта информация не имеет юридической силы
Здравствуйте, Андрей!
Вы правильно поступили, обратившись в правоохранительные органы для написания заявления о мошенничестве.
Дело в том, что банки гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов. Такие сведения предоставляются самим клиентам/их представителям, а также в бюро кредитных историй, государственным органам и их должностным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законом. Если банк предоставит сведения о клиенте третьим лицам, то клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (согласно ст. 26 Закона № 395—1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 «Банковская тайна» Гражданского Кодекса РФ № 14-ФЗ)».
Для того чтобы банк предоставил необходимую вам информацию, необходимо чтобы запрос направили из правоохранительных органов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотесли продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью