21
Здравствуйте! Являюсь клиентом сбербанка, получаю заработную плату на карту в сбербанке еще кроме зарплатной карты имеется доллоровая виза, есть открытый кредит и кредитная карта оплачиваю исправно практически всегда, но иногда бывают просрочки на один день из за сдвига в получении заработной платы, обращался в отделение на ул. Ворошилова 35 б в Хабаровске с просьбой сдвинуть платёж по кредиту на несколько дней там ответили, что условиями договора это не предусмотрено а просрочка в один день не страшна и на к. и. это не отразится, ну да ладно вопрос не в этом.в феврале 2016 я подал заявку на получение второго потребительского кредита, на сумму 200 000 рублей, кредит одобрили, с лимитом в 500 000 рублей, но так как в 500 000 рулей я не нуждался взял 200 000 рублей. До настоящего времени гасил оба кредита и кредитную карту без просрочек. 22.06.2016 понадобились деньги, я досрочно погасил остаток по первому кредиту в сумме 89 000 рублей, и через сутки обратился в отделение сбербанк по ул. Серышева в Хабаровске менеджер Евгения отправила заявку, и через некоторое время пришла смс с отказом, потом примерно через час позвонила менеджер Евгения извинилась и сказала, когда отправляла заявку сделала ошибку и указала в заявке вместо зарплатной карты виза, долларовую карту виза и поэтому пришёл отказ. Потом менеджер Евгения сообщила мне, что отправила заявку повторно. После того как смс по второй заявке не поступило я обратился в отделение сбербанк по ул. Серышева к менеджеру Евгении с вопросом какое пришло решение по второй заявке на кредит. На что менеджер Евгения мне сообщила, что вторая заявка не рассматривалась и по ней пришёл автоматический отказ так как повторную заявку можно подать не ранее чем через 60 дней после отказа банком в кредите. Вопрос заключается в том, действительно ли вторая заявка не рассматривалась, и зачем тогда менеджер её вообще отправляла?
Добрый день, Олег!
К сожалению, у меня нет возможности проверить такую информацию, как и повлиять на решение банка о выдаче кредита.
Если вы хотите оставить отзыв о качестве работы менеджера вы можете это сделать по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Подала заявку на кредит, получила ответ о одобрение, как быть дальше? Как получить кредит? Читать полностью
Здравствуйте, написал два отзыва про альфа банк ещё в ноябре месяце, описал реальные ситуации, максимально подробно... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью