5
Кто хочет поржать, читайте.
Марию Александровну приглашаем присоседиться.
Для тех кто не читал раннюю переписку, вкратце опишу.
Два месяца назад заказал дебетовую карту с индивидуальным дизайном, пару дней назад к Сбербанку относился с какой то злостью, но теперь предлагаю поржать с ситуации, которую опишу, заодно послушаем очередную отписку нашего уважаемого эксперта.
Так вот о карте два месяца ничего не было слышно, пока я не обратился в отделение банка, куда должна была прийти карта-там мне внятно объяснили, карты нет, когда будет не известно, обращайтесь на горячую линию, я как порядочный гражданин так и сделал, при звонке на горячую линию -там мне объяснили более внятно-идите в отделение банка, куда Должа прийти карта. После таких абсурдных, но судя по голосу, очень важных ответов, я обратился на этот сайт к нашему эксперту и написал обращение в сбербанк, где есть функция -обратная связь. Письмо было одинаковым, поэтому наш уважаемый эксперт решил тупо закосить, мол написали в сбербанк-ждите ответа. Кого еще не впечатлила работа данных сотрудников,читаем дальше. Теперь обращаюсь к Вам Мария Александровна, при обращении в сбербанк-обратная связь, я четко указал -что обратная связь происходит по звонку на мой мобильный телефон, вы это можете спокойно отследить, теперь самое интересное, в субботу мне приход смс оповещение с номера 900-(печатаю дословно, для нашего эксперта)-Рассмотрение Вашего обращения за N……. в Сбербанк завершенно.
И тут у меня первый вопрос эксперту-это так выглядит обратная связь Сбербанк-на мобильный телефон??????
Теперь Мария Александровна,я думаю и Вам пора посмеяться.
От злости после такой смс, я звоню на горячую линию(ВЫ это тоже можете отследить и послушать) номер привязан к сбербанк онлайн и к любой моей карте, если надо,я Вам его вышлю, но не суть и выясняю у специалиста горячей линии, что заявление на карту принято, дизайн одобрен и карта изготавливается, что по истечению сроков, я получу долгожданную карту. УРа подумал
Сегодня 27.06. 2016 мне раздается звонок со Сбербанка и мне очередной сотрудник доводит информацию, что заявление на карту не принято,дизайн не утвержден, тут я начал ржать-это тоже можно прослушать уважаемый эксперт. После общения с данным специалистом, я понял, что карты мне не видать, и решил уточнить еще один момент, за выпуск этой карты у меня в сбербанк онлайн высветился долг, а именно −1250р, я спрашиваю, а как с долгом быть-получаю разъяснения-мне нужно прийти в отделение банка и написать заявление на закрытие расчетного счета прикрепленного к несуществующей карте.
После такого ответа -у меня в голове промелькнул вопрос (придется наверное Вам отвечать Мария Александровна) может у Вас сотрудники принимают какие то наркотические средства?
По поводу долга я не стал переспрашивать-боюсь мне ответят -что его придется заплатить за карту, которую так и не выпустили.
Данный вопрос адресуется Вам Мария Александровна.
Почему я должен ходить в отделение банка и писать заявление, о закрытии расчетного счета привязанного к НЕ СУЩЕСТВУЕМОЙ КАРТЕ?
Далее что бы не быть голословным, звонок на горячую линию бы произведен в субботу-25.06.2016
И сегодня 27.06.2016 был звонок с горячей линии Сбербанка, телефон напишу ниже в информации для банка, что бы наш уважаемый эксперт прослушал телефонные разговоры, дабы не быть голословным. Писать буду до тех пор, пока Вы не решите проблему, возникшую в связи с некомпетентностью ВАШИХ СОТРУДНИКОВ и что бы посетили данного сайта имели представление-как приобретать карту в Вашем банке.
Добрый день, Антон!
Я уже занимаюсь вашим вопросом. Как только у меня появятся результаты, я обязательно сообщу вам о них в разделе «Народный рейтинг банков».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Подала документы на наследование вкладов. Ответ сотрудника "ждите 45 дней". Почему у вас так долго!?... Читать полностью
Здравствуйте. Почему после изменения даты платежа кредита увеличилась ежемесячная сумма платежа ??? Внятно пояснить... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Хотел уточнить. Правильно ли, что безкомиссионный перевод денег с карты Т-Банка по реквизитам распространяется не т... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня работодатель перечислил заработную плату, но деньги мне на счет так и не поступили, ваш банк... Читать полностью
Без уведомление пересчитали рассрочку на 3 месяца, когда она была у меня изначально на 10 месяцев, при обращение в... Читать полностью
Добрый вечер!08.11.24 Был куплен страховой продукт.Через 30 дней после его приобретения должна была произвестись вы... Читать полностью
Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
Обязательна ли постоянная регистрация по сельской ипотеке обоих созаемщиков в объекте ипотеки? Созаемщики я и муж,... Читать полностью
Ваша тех.поддержка не ответила на почту, обещанный бонус так и не начислили, хотя прислали смс, что участвую в акци... Читать полностью
Написала отзыв про Альфа банк. Отзыв положительный. Уже 68 просмотров. Оценка 5. Закрашена в зеленый цвет. Почему д... Читать полностью
Как посмотреть график платежа микрозайма ? Читать полностью