2
«Здравствуйте. Обращаюсь опять, ранее уже просила о помощи. Дело в том, что повезло примерно 3 года назад в отделе сот. связи приобрести сим карту, на номер которого была ранее зарегистрирована одна барышня. как потом выяснилось по звонкам коллекторского агентства является клиентом вашего банка. Обращение к вам помогло лишь на 1,5 месяца, звонки опять полились… ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ??? номер менять я не могу! Ранее писала, что нашла ее по соц сетям, (т.к на этот номер была создана ее страничка) ну понятное дело, что я написала о ее проблемах с банком ей и конечно в ответ последовало, что она к этому банку никакого дела не имеет… Она прислала свой номер, конечно не для банка (а для своих знакомых, которые нет нет да позванивают мне, по не знанию), предоставлю данные ниже. не знаю активен ли он сейчас. Ну разберитесь вы наконец с этим.
JYLIA91 (Нижний новгород) 24.06.2016 10:19
Ответ:
Уважаемая JYLIA91!
Благодарим за Ваше обращение и сожалеем о доставленных Вам неудобствах!
Проверим указанную Вами информацию о повторных звонках, и, в случае её подтверждения, Ваш номер обязательно будет исключен из работы сотрудников Службы взыскания Банка.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Александр Новиков»
у коллекторов уже есть информация, они знают что я не являюсь должником и той барышней которая им нужна!!! но все равно звонки продолжаются!!! НАДОЕЛО УЖЕ ВСЕ!!! ОБРАЩАЮСЬ УЖЕ 3 РАЗ!!! Как до Вас достучаться, чтобы инфо проверили. Сама же нашла ее и номер предоставила, а толку ноль… Судя по вашим ответам это просто отписки, а на деле ничего! Куда мне еще обратиться?
Уважаемая JYLIA91!
Спасибо за обратную связь.
В ходе проведенной проверки Ваш номер телефона повторно исключен из работы Службы взыскания Банка 28 июня. Таким образом, в самое ближайшее время звонки будут прекращены. Просим Вас игнорировать временно поступающие.
Надеемся на Ваше понимание и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью
Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью
Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью
Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью