5
Добрый день!
По поводу вашего ответа на мой отзыв http://www.banki.ru/services/response…bankAnswer
В моем полисе указано, что автомобиль находится в залоге в «Сетелем Банк» ООО, а так же указано, что далее в документе название банка обозначается словом «Банк». Так же в полисе не в графе, а в пункте 3.4 указано что Выгодопреобретатель — Банк. Что не так? Ведь в итоге в полисе написано, что в конечном счете Выгодопреобредатель — «Сетелем Банк» ООО. Если вам доступны копии документов переданные мной в банк, вы можете убедиться в этом самостоятельно. Если нет, я готов прислать вам копию документов. Более того, в страховой компании моему запросу на изменение документов вообще очень удивились, т. к. с другими полисами выданными этой страховой, в том числе, и для вашего банка таких проблем и претензий к оформлению не было. Вы же понимаете, что изменение документов займет время и не 1 день, т. к. страховой нужно будет измененные документы мне еще передать. А банк собирается выставить мне штраф 7.07.2016. Никаких писем или иной информации от банка о том, что штрафные санкции отменены или приостановлено взыскание штрафа мне не поступало. У меня на счету в банке 4000 руб. переплаты, накопившиеся за время кредита. Получается, что 7.07.2016 банк спишет ежемесячный платеж и еще 4000 имеющихся рублей, да еще я и должен 6000 руб. останусь. Допустим потом, банк отменит решение о взыскании штрафа, где гарантии, что мне вернут ранее списанные деньги? Где вообще хоть какие-то гарантии в том, что банк выполнит то, о чем вы говорите? Пока банк не выполнил и половины взятых на себя обязательств в рамках этой ситуации. Как я могу верить вам или банку? Где документальные подтверждения ваших слов?Обещать можно все что угодно, а потом переобещать еще раз. Банк сам создал эту ситуацию, т. к. не потрудился сдержать данные им самим обязательства в письме от 23.05.2016 о том, что в течение трех дней предоставит мне результат рассмотрения документов. Я со своей стороны все обязательства выполнял и выполню. Если банк применит ко мне штрафные санкции, значит будем разбираться через суд.
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас о том, что в данный момент, при повторном рассмотрении полученных Вами документов, Банком было принято решение о неначислении штрафных санкций на Ваш счет.
Также, в данный момент Ваш полис КАСКО был успешно пролонгирован Банком.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Можете, пожалуйста, уделить немного внимания моему отзыву?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Так я внесла платеж, согласно графика. В клиентской службе пояснили, что по графику та сумма платежей, которую я и... Читать полностью
30.04.2023 года мною была взята ИТ-ипотека под 4,975% годовых для покупки квартиры. КД 1372800 от 30.04.2023Я всегд... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью