4
Добрый вечер!
Мой вопрос 1 05.07.2016 снят — прошу прощения, я не ту оплату посмотрела, покупка была билетов на 6860.40 и сняли эту сумму — все верно. А вот вопрос 2, я прошу уточнить — вопрос как потратить накопленные бонусы, каким образом они списываются. Если бы категория соответствовала категории Путешествия? (не ЖД перевозки, а Путешествия), они списались бы соответственно в момент покупки билетов? ///// 6860,40—469 рублей//// Или так лучше спросить: как компенсировать сумму покупки за счет накопленных бонусов, можно ли это сделать автоматически в момент списания (Покупка была через Интернет).
Спасибо
Добрый день!
По имеющимся сведениям, сотрудник банка связался с Вами и ответил на интересующие вопросы.
Здесь поясню, что потратить накопленные баллы клиент может, совершив покупку в акционной категории, в июле 2016 года — это категория «Кафе и рестораны». Компенсация будет проведена при наличии на бонусном счете не менее 300 бонусов на дату подтверждения совершенной операции. Начисление денежных средств (обмен баллов на рубли) будет осуществлено банком на Ваш карточный счет. Принадлежность предприятия торговли к той или иной категории определяется по MCC коду. В текущем месяце компенсация будет произведена по операциям, которым был присвоен один из следующих MCC кодов:
— 5812 Eating Places,Restaurants (кафе, рестораны),
— 5813 Drinking Places — Bars,Taverns (бары),
— 5814 Fast Food Res (предприятия быстрого обслуживания);
— 5811 Caterers(Поставщики провизии).
Уточнить MCC код по уже совершенной операции Вы можете по телефону Горячей линии банка 8 (800) 200-0-981, обратившись на сайт банка в раздел «Поддержка клиентов» или в этот раздел «Вопрос-Ответ».
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Добрый день. В 2021 году мой КД был переведен из банка Возрождение в банк ВТБ на основании договора цессии. На данн... Читать полностью
После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью
Прошло больше 3 часов, сумма не маленькая!!!!! Читать полностью
Здравствуйте! Оставила развёрнутый , положительный отзыв о работе оператора в чате Совкомбанк. Но мой о... Читать полностью
Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции. Читать полностью
Банки.ру, дата оформления 02.04.2025 Читать полностью
Прошло уже больше 3 часов, это издевательство! Читать полностью
Приветствую!Не успел уложиться в период 28.02 по 28.03 в условия акции (оплатил 8 операция на сумму 9339 рублей, не... Читать полностью
Банки.ру, в акции при покупке полиса осаго , в подарок промокод на 1000 бонусов Роснефть Читать полностью
Здравствуйте! Мы с дочкой вступили в наследство, нам выплатили по 1/4 дочке и мне 1/4, а положенную 1/2 долю супруг... Читать полностью