4
Здравствуйте!Являюсь Клиентом Вашего Банка более 7-лет.Имею три кредитных Продукта-две карты и Потребительский Кредит наличными сроком на три года,который заканчивается в декабре этого года.Общий ежемесячный платеж по ним состовляет порядка 10 тыс.рублей при официальном доходе около 9 тыс.рублей.На одном месте работаю более 9-ти лет.До конца прошлого года вносил платежи исправно.С конца года стали возникать незначительные просрочки в связи с личными жизненными обстаятельствами и ухудшением уровня жизни и обвалом рубля при оставшейся на прежнем уровне зарплате.За последний месяц имею просрочки по платежам более 2-х недель.Я это время всячески пытался выйти из сложившегося положения-безуспешно.(Половина официальной зарплаты уходит на оплату кредита в Сбербанке).Стали звонить представители Банка с требованием погасить задолженность.Понимать ситуацию отказывались.Назначены штрафы,растут пени,без того усугубляющие ситуацию. Обратился по бесплатному номеру в Альфа-Банк с устной просьбой найти вместе решение данной проблемы путём отсрочки,реструктаризации,кредитными каникулами или иным приемлемым способом,мне ответили,что согласно Договору об этом и чем то подобном не может идти и речи,«ищите деньги и платите!«Я не пытаюсь уйти от уплаты,мне нужно 1—2 мес.чтобы поправить своё финансовое положение.Почему Ваш Банк не хочет пойти навстречу Клиенту и совместными усилиями найти выход из ссложившегося положения???!!!…
Добрый день,
мы сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями и оказались в таком сложном положении.
Банк не предусматривает отсрочку платежа, только услугу по рефинансированию задолженности в случае, если Клиент отвечает определенным требованиям.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Где ответ на мой вопрос. Он ещё не закрыт. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Читать полностью
Ожидаю ваш официальный мотивированный ответ. Читать полностью
Здравствуйте, был уволен по собственному желанию из Альфа Банка 03.04.2025 года, трудову книжку не могут найти. Мой... Читать полностью
Здравствуйте!Куда можно обратиться в Альфа-Банке с заявлением о возврате денежных средств,перечисленных мошеннику-... Читать полностью
Здравствуйте, а когда будет ответ? Читать полностью
Мне на почту пришло письмо , чтобы я вовремя закрыл кредит, а то будут проценты. Я никогда не брал кредит. Примерн... Читать полностью
отправила свои данные Вам на почту. Читать полностью
Не могу расторгнуть договор с проектом Свой в Альфе, пишет, что нужно подписать какие то акты, но я ничего не делал... Читать полностью
Тимохина Татьяна Николаевна 16.02.1968 Читать полностью
на сколько можно открыть вклад и с какой суммой Читать полностью
Мне на почту пришло письмо, чтобы я успел закрыть кредит, а то будут проценты. Я никогда не брал кредит. Примерно... Читать полностью
Здравствуйте!с марта месяца прошу Сбербанк провести процедуру чарджбек , так как отель не возвращает деньги за брон... Читать полностью
Добрый день! Я направляла уже квитанции об оплате неоднократно. В чеке содержится информация о дате, сумме и номере... Читать полностью
Хочется узнать честный ответ в формате "да стыдно" или "нет не стыдно". Спасибо! Читать полностью
Добрый день, до сих пор не начислили банкимани за первый отзыв в народном рейтинге Отзыв был оставлен 27.07.2024... Читать полностью
21.04.2025 взял кредит (не целевой) в отделении банка, менеджер сказал, что могу сеять наличные через 30 минут. Я п... Читать полностью
Открыла накопительный счет 21.03. С повышенной ставкой на 2 месяца 23%. Расчетный период был 22.04. После этой даты... Читать полностью
С моей карты незаконно списали комиссию 299 рублей за подписку, о которой я ничего не знаю, согласия я не давала и... Читать полностью
Проверял. Там нет. Прошу выслать на почту Читать полностью
Оставила обращение Nº250412-7000-911456 от 12 .04.25 на перерасчет всех доп услуг по кредитной Карте,уже 22.04.25и... Читать полностью