Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте. оформляли ипотеку молодая семья. я заемщик, мой отец- созаемщик. после предв. одобрения обратились в отдел сбербанк по ипотеке и начали сбор доков. менеджер сказал что в графе супруг не надо было указывать гражданского мужа(хотя первоначаль

14.07.2016 11:37
2

здравствуйте. оформляли ипотеку молодая семья. я заемщик, мой отец- созаемщик. после предв. одобрения обратились в отдел сбербанк по ипотеке и начали сбор доков. менеджер сказал что в графе супруг не надо было указывать гражданского мужа(хотя первоначальный менеджер посоветовал сделать это) и раз указала, значит, его надо брать в созаемщики. а если не брать то подавать заявку по новой без него. параллельно стоял вопрос о регистрации брака, которая прошла 11 июня 2016 года. заявка на ипотеку была одобрена до 04.08.2016 г. все доки были собраны и готовы к сдаче. когда стоял вопрос вступать в брак или нет, менеджер по ипотеке объяснил, что и так и так заявку нужно будет переподавать. по времени успевали и решили брак зарегистрировать(дом покупаем у матери супруга). затем по настоянию менеджера(без этого он остальные документы не принимал) заполнили 2 анкеты и он переделал заявку. в итоге пришел отказ. т. е. осталось все по прежнему- я заемщик и отец созаемщик, супруга просто добавили и ОТКАЗ. причина отказа конфиденциальная. перечитав множество форумов я пришла к выводу, что это из-за его судимости. затем просила помочь менеджера по ипотеке далее в получении ипотеки, на что он ответил, что в сбербанк мне теперь не имеет смысл обращаться. идите в другой банк. я потратила на оформление документов приличную сумму денег. позвонила на горячую линию сбер. там сказали- обращайтесь в офис. в офисе помочь не могут. у меня вопрос- можно ли каким-то образом решить данную проблему при помощи брачного договора с условием, что супруг не будет участвовать в получении ипотеки? менеджер вначале сказал- это невозможно и это не в их правилах. Спасибо заранее.
Затем был телефонный разговор (я записала его на диктофон), в котором менеджер по ипотеке сказал, что он предупреждал и предлагал не регистрировать брак, что я хочу все свалить на него одного и все в этом роде. Когда я начинала напоминать о том, как он объяснял, что и так, и так придется переподать заявку, начинал нервничать и перебивать. Это было после обеда. Утром вообще сказал переговорит с руководителем, попросил перезвонить через 10 минут. Потом выяснилось (в ходе разговора после обеда), что руководитель в отпуске, а видеозапись у них не ведется(по ней можно было бы оценить его консультацию).

Добрый день.

Как мне известно, брачный контракт рассматривается при подаче заявки на ипотеку. Конкретные требования банков при этом могут отличаться. Если банк отказывает в ипотеке, возможно, следует обратиться в другой.
Например, рекомендую попробовать ипотечный сервис нашего банка по ссылке. Мои коллеги предоставят консультацию и направят документы на рассмотрение сразу в несколько банков.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте могу ли взять кредит на покупку дома под материнской капитал и какой процент будет я...

Здравствуйте могу ли взять кредит на покупку дома под материнской капитал и какой процент будет я не работаю официа... Читать полностью

30.10.2018 Ипотека
Уважаемый Эдуард, здравствуйте!
Я выплачиваю ипотечный кредит, полученный в СБ РФ в марте 2015г...

Уважаемый Эдуард, здравствуйте!Я выплачиваю ипотечный кредит, полученный в СБ РФ в марте 2015 г. на 10 лет под... Читать полностью

25.08.2016 Ипотека
Добрый вечер! Пытаемся подать документы на ипотеку в Сбербанк. Принесла справку с работы 2-НДФЛ...

Добрый вечер! Пытаемся подать документы на ипотеку в Сбербанк. Принесла справку с работы 2-НДФЛ новой формы 2018. М... Читать полностью

28.04.2018 Ипотека
Добрый день, насколько сложнее получить ипотеку если я ИП?

Добрый день, насколько сложнее получить ипотеку если я ИП? Читать полностью

22.12.2015 Ипотека
Здравствуйте!Скажите пожалуйста могу ли я приобрести дом у своей мамы в ипотеку?Дом находится в...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста могу ли я приобрести дом у своей мамы в ипотеку?Дом находится в Новой Москве, 168 к... Читать полностью

26.09.2016 Ипотека
Здравствуйте! 28.09.17 написала заявление на снижение процентной ставки по кредиту. Обещали...

Здравствуйте! 28.09.17 написала заявление на снижение процентной ставки по кредиту. Обещали рассмотреть в течении 7... Читать полностью

18.01.2018 Ипотека
Здравствуйте! Заполняю декларацию 3-НДФЛ, есть один вопрос. В графе Расчет имущественного вычета...

Здравствуйте! Заполняю декларацию 3-НДФЛ, есть один вопрос. В графе Расчет имущественного вычета, Данные по покупке... Читать полностью

07.02.2017 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите, какие-нибудь банки рефинансируют ипотечные кредиты без оформления права...

Здравствуйте. Подскажите, какие-нибудь банки рефинансируют ипотечные кредиты без оформления права собственности? Т.... Читать полностью

27.03.2018 Ипотека
Как получить ипотеку ? Нужна ли временная прописка в городе . Я прописан в другом районе страны.

Как получить ипотеку? Нужна ли временная прописка в городе. Я прописан в другом районе страны. Читать полностью

10.02.2019 Ипотека
Эдуард,добрый день! Очень Вас прошу помочь в сложившейся ситуации,а именно:
в г.Саратове в 2014...

Эдуард,добрый день! Очень Вас прошу помочь в сложившейся ситуации,а именно:в г. Саратове в 2014 году я приобре... Читать полностью

14.11.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не передали информацию о закрытии кредита в БКИ
ВТБ

Здравствуйте.Закрыла кредиты в 29.10.2024 г. Но до сих в БКИ не передали информацию о закрытии кредитов. Обращалас... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Как вернуть списанныеденьги
Сбербанк

Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus Читать полностью

Приложил скриншоты описал проблему.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11843208/#bankAnswerпо данному отзыву под сообщением приложи... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Где полис страхования?

05.11 Был приобретен страховой полис Альфа страхованияЧек о покупке и уведомление о будущем кэшбэке успешно получен... Читать полностью

Комраментация снятие

Здравствуйте уважаемые эксперты, у меня такой вопрос, как я могу снять копраментацию на своей личной карте в Сберба... Читать полностью

Списание денег непонятной организацией: cred ARKHAHGEL RUS
Сбербанк

Списали 400 руб,последние деньги.Я пенсионерка с мин.пенсией.Как дожить до следующей? Я не знаю эту организацию,спи... Читать полностью

Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает.
Сбербанк

 Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает. Захожу через тот же сбер id при входе в окко или... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Сбермегамаркет, отказываются проводить обмен
Сбербанк

Здравствуйте, как я и говорил, остался без денег и товара) продавец получил товар и теперь просит заявление на возв... Читать полностью

Хотел бы выписку по всем счетам и картам
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы узнать можно ли получить выписку по всем счетам, картам, переводам и тд Читать полностью

Вернуть деньги за подписку про
Т-Банк

Меня сняли за подписку про которую я даже не поклюючала  Читать полностью

12.11.2024 Другое