Список вопросов
Ответ дан

Сейчас 4-ре часа. Ночь, улица, фонарь...... Утром мне, как и сотрудникам Сбербанка, надо идти на...

21.07.2016 05:04
44
Сбербанк

Сейчас 4-ре часа. Ночь, улица, фонарь….. Утром мне, как и сотрудникам Сбербанка, надо идти на работу.
Вместо этого я в ужасе жду утра. Что же еще предпримет мой банк, чтобы лишить меня сна, отдыха и здоровья???
http://www.banki.ru/services/question…Id=9072169 — это написано 15.07.2016 г.
Вчера 20.07.2016 г. Сбербанк снял со счета по ставке 15,5% годовых!
И это при том, что я оплатила 0,7% и 0,15% страхование жизни и имущества соответственно. И я вовремя предоставила все документы!!!
И что же делает банк, с которым я сотрудничаю на протяжении долгого времени? Банк, у которого в каждом офисе звучит «Клиент всегда прав».
В текущем времени в системе online.sberbank.ru мой долг по ипотеке, после вчерашнего своевременного внесения платежа, вырос на очень неприличную сумму и я еще и в просрочке оказалась. В Сбере уверены, что у тех, кто берет ипотеку, нервы железные. Поэтому они сразу и неустойку выкатили.
1. Выросла сумма кредита. Она отличается от графика, подписанного мной и представителем Сбербанка.
2. Нарисовалась сумасшедшая неустойка. «Неустойка 560 362,89 руб. «
3. Какой-то невероятный платеж! «Платёж 22 августа 717 971,20 руб.»
Я не удивлюсь, если 22-ого июля система будет пытаться (первый раз в жизни я рада, что не располагаю такой суммой) снять со счета данную сумму в счет погашения просрочки. А еще будут звонить представители банка и просить ну просто очень срочно изыскать средства «разве Вам не у кого занять?«и прямо скорейшим образом закрыть просрочку.
Что вообще происходит? Вы мне до 100% годовых догнать хотите?
Сумма кредита (реальная в договоре) и проценты по нему и так очень большие. Надеюсь, что в Сбербанке понимают, для того, чтобы платить такие суммы, надо много и результативно работать. Ситуация, когда я ищу возможность снизить проценты по кредиту, а Сбербанк ищет и находит возможности повысить мне ставку, давит и угнетает. Я не делаю результат, соответственно теряю в зарплате.
Получается, что банк может, нарушая условия договора, по своему усмотрению изменять не только ставку кредита, но и изменять сумму долга, просто приписав мне полмиллиона рублей??? И естественно, сразу и в просрочку эти полмиллиона и сразу неустойку выставили. Получается, что умеют быстро работать, когда захотят…..
Быстро и так, чтобы жизнь малиной не казалась.
То, что я вижу в системе online.sberbank.ru сейчас лишает меня возможности сосредоточиться на работе. Я просто в панике!!! Я даже не пытаюсь уснуть. Эта ситуация отражается на моем здоровье. Считаю своим долгом известить Сбербанк, что чувствую себя не только обманутой и подавленной.
18.04.2016г я прошла комиссию в Евромед, прежде чем страховать жизнь. Я была здорова!!! Я понимаю, что банку нет дела до моего здоровья. Ведь моя жизнь застрахована. Выгодоприобреталь, естественно банк. И застрахована СВОЕВРЕМЕННО!!!
Очень печально читать новости об участии Сбербанк страхование в программе Pokemon Go. Там прямо забота о тех, кто играет и может пострадать ловя покемонов. Бесплатное страхование для игроков! Сколько надо поймать покемонов, чтобы получить бесплатное страхование, которое распространяется, в том числе и на ипотечное страхование?
Что еще случится в моей кредитной истории, благодаря стараниям Сбербанка?

Хеди, здравствуйте!

Прежде всего, позвольте от лица банка принести вам извинения за доставленные неудобства.

Ваш вопрос находится у меня на контроле.

Для рассмотрения вашего обращения в приоритетном порядке я передала информацию в ответственное отделение.

Уточнять статус рассмотрения обращения вы всегда сможете по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обслуживание премиальных клиентов - норма?
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью

Блокировка платежа по СМС банку
Сбербанк

23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью

Не выдают деньги на достойные похороны по завещательеому распоряжению
Сбербанк

Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью

Оформление карты ...
Сбербанк

Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью

Charge back
Сбербанк

Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Комиссионное вознаграждение
Сбербанк

Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Наложили ограничение без причины, жду пока снимут уже полгода
Сбербанк

Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью

Здравствуйте, мне увеличат лимит в итоге или нет?
Сбербанк

Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью

подписка cyberland списали деньги
Сбербанк

я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью

блокировка счетов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Наложили ограничение без причины, жду пока снимут уже полгода
Сбербанк

Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью

Здравствуйте, мне увеличат лимит в итоге или нет?
Сбербанк

Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью

Задолбали звонками купер
Сбербанк

Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью

Блокировка карты МИР
Сбербанк

Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью

Звонки от Компании купер
Сбербанк

Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью

Купон мир танков за сберспасибо
Сбербанк

Добрый день, мне вчера вернулись бонусы и рубли, спасибо за уделенное время Читать полностью

Компрометация банк.счетов
Сбербанк

Хорошо , буду ждать и надееться на решение проблемы! Без карты меня не пускают в университет. Читать полностью

Отменить списание средств с детской карты
Сбербанк

Добрый день. Ребенок на днях каким-то образом подключил подписку Cyberland , первый платеж был 11 рублей, сейчас ка... Читать полностью

Проблема с открытием номинального счета на ребенка
Сбербанк

Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью

Блокировка карты МИР
Сбербанк

Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать о залоге в аймане банке
ВТБ

Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Банк заблокировал возможность переводов
Альфа-Банк

Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью

Я хочу удалить все мои данные и мой отзыв

Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью

Обслуживание премиальных клиентов - норма?
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью

Блокировка платежа по СМС банку
Сбербанк

23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью

Не выдают деньги на достойные похороны по завещательеому распоряжению
Сбербанк

Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью

Почему нельзя дозвониться???
Альфа-Банк

Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью

Когда уже проверят мой отзыв? Столько дней прошло

Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго?  Читать полностью

Невозможно дозвониться до оператора!!!
Альфа-Банк

Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Кешбек в категории «Т-инвестиции». За пополнение брокерского счета
Т-Банк

Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью