18
На каком основании сотрудники банка ВТБ-24 отделение Теплый стан (банк-агент по страховому случаю Бенифит-банк) отказывают в принятии заявления на выплату страхового возмещения АСВ за доверителя по нотариальной доверенности (получение возмещения в доверенности прописано четко, подробно) под предлогом «проверки» доверенности, срок проверки заявляется как 30 (тридцать) дней.
Согласно п. 2.4.8 Правил АСВ от 14.02.2011 протокол № 11, которыми должен руководствоваться банк-агент при выплате страховых возмещений, этот срок должен составить максимум 3 дня вместе с выплатой:
«Осуществлять выплату возмещения не позднее:
3 (Три) рабочих дней со дня поступления в Банк-агент заявления от заявителя, не являющегося вкладчиком»
Как можно заставить сотрудников выполнять правила?
Добрый день. Рекомендую Вам направить данную претензию на работу банка-агента через сервис на сайте Агентства www.asv.org.ru («Направить в Агентство/ жалоба/ на прием заявлений и выплату страхового возмещения по вкладам в банках-агентах»).
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Добрый день. Я кредитор Банка «Западный» лишенного лицензии 21.04.2014 г. На сайте Банка прош... Читать полностью
Здравствуйте.На сайте АСВ в разделе «ликвидация банков» (Холдинг Кредит) в июле месяце есть только одна... Читать полностью
Иркутский банк АКБ Радиан лишился лицензии 2 июня 2014 года. Перед обедом где-то в 10 или 11 часов по Иркутскому вр... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему у банка «Мой Банк» не отзывают лицензию — не смотря на заметное нев... Читать полностью
Здравствуйте!Я вкладчик Инвестбанка.04.02.2014 отправила требование кредитора-физического лица на сумму свыше 700 т... Читать полностью
Скажите,пожалуйста,по каким основаниям конкурсный управляющий может отказать...
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,по каким основаниям конкурсный управляющий может отказать физ.лицу во включении его... Читать полностью
здравствуйте. скажите, где можно(и можно ли) увидеть, есть ли фамилия вкладчика в банке-банкроте в списке не забала... Читать полностью
Добрый день. В банке Советский оформлен кредит. Была намерена его погасить полностью. В отделении банка сказали, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Являлся вкладчиком ОАО «Волго-Камский банка». Страховую часть вклада получил в банке-аген... Читать полностью
АСВ приостановит выплаты вкладчикам Внешпромбанка до тех пор, пока не будет сформирован реальный реестр. Решение вы... Читать полностью
Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью
По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью
в какие банки выдают сельскую ипотеку? Читать полностью
Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью
Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью