1
Уважаемый Банк ВТБ24!
Обращаюсь с претензией. Именно на этом сайте, публично, чтобы другие клиенты тоже знали, что можно ожидать от Банка, входящего в Топ-5 в нашей стране.
5 июля 2016 года, я досрочно ПОЛНОСТЬЮ погасил кредит, открытый в ВТБ24 год назад.
20 августа 2016 года я получил кредитный отчет в одном из бюро, с которым сотрудничает Банк и увидел погашенный полностью кредит в разделе активных кредитов!!!
Обращаю внимание, это был кредит наличными, не кредитная карта, на закрытие которой сколько требуется? 45 дней? Которые, к слову, прошли с момента закрытия мной кредита (при этом в ВТБ24-онлайн кредита не видно, а в БКИ почему-то он активен).
Предлагаю следующий вариант решения проблемы: Банк в самое ближайшее время передает актуальную информацию во ВСЕ БЮРО, с которыми сотрудничает.
В противном случае, я делаю запрос через БКИ с последующим возмещением со стороны Банка всех понесенных мною расходов в судебном порядке.
Заодно нелишним будет упомянуть для читающих мой вопрос (точнее требование) тот факт, что кредит был выдан мне, на тот момент зарплатному клиенту, под грабительские 25.3% годовых, учитывая, что у меня хорошая кредитная история (ни одной просрочки с марта 2014 года, т. е. в кризисные 2015—2016 гг. я продолжал и продолжаю исправно исполнять свои обязательства, а незначительные просрочки бывшие до марта 2014 года были при первой возможности погашены и почти все эти кредиты были закрыты).
Самая вероятная причина столь высокой ставки, на мой взгляд, — мой отказ от страховки (60 тысяч от 400 тысяч рублей, удерживаемые единовременно при выдаче, т. е. эти 60 тысяч с начисленными на них процентами я должен был вернуть даже если бы закрыл кредит на следующий день, ну кто согласится на такие условия?!).
Естественно, от страховки я отказался, Банк повысил процент и я при первой возможности закрыл этот кредит. Но Банк отказал мне в удовольствии лицезреть этот кредит в разделе погашенных.
Надеюсь мое требование было услышано. Я купил годовую подписку в БКИ, так что несомненно проверю как Банк выполнит СВОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО, о котором ему почему-то приходится напоминать.
Заранее спасибо.
Добрый день!
Сообщаем, что актуальная информация по Вашему кредитному договору анаправлена в БКИ. В ближайшее время бюро кредитных историй обновит информацию.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Оформил осаго через банки ру,когда появится вознаграждение Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить мой отзыв и зачесть его. Ранее обращался к вам с данным вопросом примерно месяц назад... Читать полностью
Здравствуйте! 12.12.2024 мною был приобретен полис каско. в чате приложения предложили поучаствовать в акции и прис... Читать полностью
Добрый день! У меня были списаны средства на Иви , которым я не пользовалась, и на МТС, хотя у меня нет с ними дого... Читать полностью
У альфа-банка была акция, по которой обещался кэшбэк 10 января в размере 30% от стоимости билетов сочи, купленных 1... Читать полностью
Приобрела телефон на Вайлдбериз за 23к в кредит (именно кредит, а не частями). При оформлении был предоставлен выбо... Читать полностью
здравствуйте,в банке приходит ежемесячный кешбек,за декабрь он пришел меньше чем должен был прийти.изначальная сумм... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут ***, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью
посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью