0
Добрый день! Прошу Вас разрешить возникшую спорную ситуацию. Я являюсь постоянным клиентом ВТБ 24, а сейчас являюсь и зарплатным клиентом. Т. к я доверяю банку ВТБ 24, то когда возник выбор Банка на ипотечное кредитование, то однозначный выбор был- ВТБ 24. Но при обращении возникли трудности, точнее в плане корректной консультации. Перед личным обращением в филиал Банка мной была изучена информация по ипотеке на сайте компании и получена консультация по телефону «горячей» линии, где было уточнено, что при первоначальном взносе 15% обязательным является страхование имущества и при отказе от страхования жизни и ответственности процентная ставка возрастает на 1%.Т.к я планирую приобретение вторичного жилья, то и страховую компанию я могу выбирать из аккредитованных Банком. Этот вариант меня полностью устраивал.При личном обращении в отдел ипотечного кредитования мне были озвучены следующие условия: при 15% взносе ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ является страхование недвижимости, жизни и ответственности и выбор страховой компании на первый год- ВТБ страхование обязательно (повторюсь, что речь идет о вторичном жилье). А если я отказываюсь от страхования жизни, то процентная ставка повышается на 1% и все равно страхование ответственности является обязательным. Такой вариант меня не устраивает.
Т. е получается, что в одной компании консультация по одному и тому же продукту Банка совершенно разная. Прошу Вас ответить на вопрос:
1) При 15% первоначальном взносе является ли обязательным страхование жизни и ответственности заемщика или достаточно страхования имущества при повышении ставки на 1%?
2) Является ли обязательным заключение договора страхования на первый год обслуживания в ВТБ страховании при покупке вторичного жилья или я могу выбрать любую аккредитованную Банком страховую компанию?
От этих ответов зависит выбор Банка на ипотечное кредитование.Буду ждать ответ. Заранее благодарна
Здравствуйте, Юлия!
Договор комплексного страхования предусматривает страхование следующих рисков:
— риск потери жизни и трудоспособности Заемщика/ Поручителя (при необходимости);
— риск утраты и повреждения приобретаемой квартиры (после оформления права собственности и Закладной);
— риск утраты права собственности на квартиру (только в течение первых 3 лет после оформления собственности).
Комплексное страхование не является обязательным требованием Банка.
В случае отсутствия страхования рисков по потере жизни и трудоспособности заемщика и/или поручителя и/или утрате права собственности, процентная ставка по кредиту возрастает на 1,0%.
Страхование риска утраты и повреждения приобретаемой квартиры является обязательным в соответствии с Федеральным законом «Об ипотеке (залоге недвижимости)» ФЗ-102.
Таким образом, в зависимости от выбранного варианта страхования по ипотечному кредиту устанавливается процентная ставка:
-13,6% годовых при наличии комплексного страхования ипотечных рисков — имущественное, титульное и личное страхование;
-14,6% годовых при отсутствии комплексного страхования ипотечных рисков (страхование только предмета залога).
В Кредитном договоре прописан порядок увеличения ставки при отказе от комплексного страхования. Проверка факта оплаты страховки происходит 2 раза в год: 1 апреля и 1 октября. Ставка автоматически будет повышена при отсутствии в Банке информации об оплате комплексного страхования.
Заемщик имеет право выбрать и застраховать риски в любой страховой организации, отвечающей требованиям Банка к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги.
Для заключения Договора комплексного ипотечного страхования Заемщик может обратиться в любую из компаний, аккредитованных Банком. Список аккредитованных страховых компаний размещен на официальном сайте Банка: www.vtb24.ru
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил доставку карту ВТБ на 17.11.2024 мне она не пришла мне никто не пишет и не звонит Читать полностью
Ни обещанного ответа, ни обещанного звонка из отделения. Ничего! Видимо, без участия центробанка вы не в состоянии... Читать полностью
Проадил кредит в ООО \"СФО Оптимум Финанс\". Хотя по условию договора кредита п. 13 указано, что условие переуступк... Читать полностью
Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Добрый вечер! Читала ранее отзывы о банке ВТБ, а точнее об их акции "Приветственный бонус для новых клиентов" Обеща... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Ну что же, после энного количества запросов и апелляций по ответам на них мы пришли сегодня к... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью
Добрый день!Перевела пенсию в ВТБ .Пенсия пришла 09.10.2024, вторая пенсия 8.11.2024. 2000 рублей к пенсии так и не... Читать полностью
Я перевела зарплату на ВТБ. Обещали за это вознагражение 1500р. Его до сих пор нет. Когда я его получу? Читать полностью
По ошибке подключила подписку спустя минуту в поддержке попросила отключить и вернуть средства но мне отказали, под... Читать полностью
С моей карты списали деньги cred ARKHANGELSK RUS,как отписаться чтоб не снимали деньги? Читать полностью
Мария, здравствуйте! спасибо большое за ответ. Дело в том, что код из смс я не могу принять, так как на всей террит... Читать полностью
Добрый день. У меня нет карты, а есть только Кредитный Договор и я не могу войти в ВТБ Онлайн, чтобы оформить заявл... Читать полностью
Почему мой отзыв проверен , но не зачтен? Не вижу никаких комментариев , в чем причина? Читать полностью
"По вашей просьбе направили вам ссылку для участия в акции. Но вы не совершили оплату в срок, поэтому бонус не дали... Читать полностью
Почему я не вижу своего вклада, который я открыл 26 октября? Вижу только как заявку Читать полностью
часть ВТОРАЯ: ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!!Я обомлев от такой подлости мошенников Т-БАНКа потребовала ВЫЗВАТЬ их КУРЬЕРА ко мне... Читать полностью
15.03.24 участвовала в акции Возвращаем КЕШБЭК 30% на авиабилеты в Альфа Пятницу - 15.03.24. Суть акции купить 15.0... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать есть ли у меня какие то ограничения дебетовой карты, расчетного счета Читать полностью