ОООО, Здравствуйте Наталья, если это конечно Вы тут. Нашел Вас. По телефону с вами не соединяют, с руководителями тоже, даже меня отсоединили от кул центра вашего, нолик сняли, но ничего я могу дозвониться с другого телефона, дочери или жены,уже проверил, работает…бояться видимо или вы боитесь разговаривать со своими клиентами которым накосячил ваш банк, лишил как говорится крупной суммы денег при прохождении операции в банкомате, оставил так сказать без штанов на красной площади и денег. Даже смс сегодня обещали и то снова нет, девушка божилась и клялась, оказывается напрасно. Как некрасиво со стороны банка лишать людей средств на 15 суток, при этом вы зарабатываете проценты на этом, а нам ничего не даете в кармашек… как некрасиво со стороны банка, пора закрывать счёт в вашем банке за такое отношение к клиентам, всех знакомых и родственников выводить так же
А это ведь дело часа для вас проверить данный в претензии банкомат, остановить его работу и свести дебет с кредитом, и восстановить справедливость, однако не хотите, пока вот нет смс информации от банка даже что моей претензией занимаются,полная совдепия творится, никаких телодвижений…Пофигисческое отношение по всем фронтам, в кул центре поют одну и туже информацию, как заезженную пластинку фирмы «Мелодия». Обратись как говорится и утони в бездействии сотрудников, не желающих помоч клиенту, я же не к вам в карман залазию,а прошу вернуть мое, которое вы (банк)у меня забрали,как не стыдно
Я бы молчал, если бы там была сумма небольшая, но извините лишить клиента на сумму в 37 000 рублей, тем более по информации от операторов Вы видите, что банкомат принял эту сумму и не зачел ее на счёт, просто слов нет….Как вам не стыдно банк ВТБ 24, если для вас это небольшая сумма то у нас это зарплата в Челябинске, и как человек должен жить эти 15 суток, подскажите? Я понимаю, бывают сбои техники, но ведь вы даже не хотите пошевелиться и помочь, не отвечая на звонки и отсылая все время и пиная клиента как футбольный мячик. Стыдно должно быть. Как в песне у Высоцкого, ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН? Да и можете не извиняться, наслушался уже по самое не хочу, мне больше не надо…верните мое… Человек не скандальный, но чтоб вот так довести, это надо умеючи….вот и тут объявление вопрос тормознули;-)))))))). Два выпустили, так давайте третье, не входит вся информация в строчки.
Здравствуйте, Евгений!
Для рассмотрения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Лучше это сделать, отправив нам письмо на SM2@vtb24.ru, указав в теме «Горячая линия 9182430»
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил доставку карту ВТБ на 17.11.2024 мне она не пришла мне никто не пишет и не звонит Читать полностью
Ни обещанного ответа, ни обещанного звонка из отделения. Ничего! Видимо, без участия центробанка вы не в состоянии... Читать полностью
Проадил кредит в ООО \"СФО Оптимум Финанс\". Хотя по условию договора кредита п. 13 указано, что условие переуступк... Читать полностью
Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Добрый вечер! Читала ранее отзывы о банке ВТБ, а точнее об их акции "Приветственный бонус для новых клиентов" Обеща... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Ну что же, после энного количества запросов и апелляций по ответам на них мы пришли сегодня к... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью
Добрый день!Перевела пенсию в ВТБ .Пенсия пришла 09.10.2024, вторая пенсия 8.11.2024. 2000 рублей к пенсии так и не... Читать полностью
Я перевела зарплату на ВТБ. Обещали за это вознагражение 1500р. Его до сих пор нет. Когда я его получу? Читать полностью
По ошибке подключила подписку спустя минуту в поддержке попросила отключить и вернуть средства но мне отказали, под... Читать полностью
С моей карты списали деньги cred ARKHANGELSK RUS,как отписаться чтоб не снимали деньги? Читать полностью
Мария, здравствуйте! спасибо большое за ответ. Дело в том, что код из смс я не могу принять, так как на всей террит... Читать полностью
Добрый день. У меня нет карты, а есть только Кредитный Договор и я не могу войти в ВТБ Онлайн, чтобы оформить заявл... Читать полностью
Почему мой отзыв проверен , но не зачтен? Не вижу никаких комментариев , в чем причина? Читать полностью
"По вашей просьбе направили вам ссылку для участия в акции. Но вы не совершили оплату в срок, поэтому бонус не дали... Читать полностью
Почему я не вижу своего вклада, который я открыл 26 октября? Вижу только как заявку Читать полностью
часть ВТОРАЯ: ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!!Я обомлев от такой подлости мошенников Т-БАНКа потребовала ВЫЗВАТЬ их КУРЬЕРА ко мне... Читать полностью
15.03.24 участвовала в акции Возвращаем КЕШБЭК 30% на авиабилеты в Альфа Пятницу - 15.03.24. Суть акции купить 15.0... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать есть ли у меня какие то ограничения дебетовой карты, расчетного счета Читать полностью