Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я уже год как не работаю в организации, в которой мне выдавали карточку ВТБ24, последний…

10.09.2009 18:14
2
ВТБ
Здравствуйте! Я уже год как не работаю в организации, в которой мне выдавали карточку ВТБ24, последний раз снимала с нее деньги в мае 2008 года. В этом году в сентябре у нее заканчивается срок действия, хотела доснять деньги и сдать карту (с овердрафтом). Но оказалось, что банк с меня все деньги содрал за какое -то обслуживание, и я еще осталась должна банку 88 руб. Что за безобразие. Я никаких документов не подписывала, карта не моя собственность. Как мне ее заблокировать? Или долг и дальше будет расти? Разъясните, пожалуйста, ситуацию. У меня грудной ребенок на руках и нет возможности выбраться из дома лишний раз. Спасибо

Здравствуйте, Ольга!

Информируем Вас, что согласно п. 6.2.4. «Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО) с разрешенным овердрафтом " в случае расторжения трудовых отношений с предприятием — участником «зарплатного проекта» банк имеет право изменить условия обслуживания карты в соответствии с действующими тарифами по обслуживанию расчетных карт с овердрафтом. В соответствии с данным пунктом условия обслуживания Вашей карты были изменены на стандартные, в т. ч. была установлена комиссия за годовое обслуживание карты.
Обращаем Ваше внимание, что комиссия за годовое обслуживание карты может быть списана как за счет собственных средств, размещенных на карте, так и за счет лимита овердрафта, что и произошло в Вашем случае. Ознакомиться с правилами обслуживания банковских карт с разрешенным овердрафтом Вы можете на Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/belgorod/personal/cards/docs/.
В том случае, если Вы не предполагаете дальнейшее использование платежной карты, Вам необходимо обратиться в любой офис банка и оформить заявление на закрытие карты, предварительно погасив задолженность перед банком.

Для получения дополнительной информации о состоянии счета карты и консультации по вопросам обслуживания банковских карт Вы можете обратиться в Центр клиентского обслуживания банка по телефону: 8 800 700-24-24 (звонок по России бесплатный).

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
покупки на алиэкспресс
ВТБ

Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью

В бюро кредитных историй не обновлена информации о закрытии мной кредитной карты 3 года!!! назад
ВТБ

Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью

Кредитная карта возможностей .
ВТБ

ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью

Испортили кредитную историю мне.
ВТБ

Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью

Обманщики совершили покупку с моей кредитной карты ВТБ !
ВТБ

Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью

Начисление долга по коедитной карте после банкротства
ВТБ

Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью

Кредит на технику
ВТБ

День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью

Возврат денег на закрытую кредитную карту
ВТБ

Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мой отзыв не зачли?

Почему мой отзыв не зачли? Читать полностью

Узнать номер карты или счета
Альфа-Банк

Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл  Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги.  Читать полностью

Возврат страховки при досрочном погашении

Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью

Как добиться от Альфа банка обещанного выигрыша
Альфа-Банк

Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью

Как удалить вклад, который не буду пополнять.

Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью

Нет ответа нотариусу
Совкомбанк

Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью

Чем нужно дополнить отзыв, что бы его зачли?
Альфа-Банк

Чем нужно дополнить отзыв, что бы его зачли?  Читать полностью

22.12.2024 Другое
Банк отказывает в применении рассрочки платежа
Т-Банк

Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Семейная ипотека....
Сбербанк

Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью

22.12.2024 Другое