9
Добрый день Александр. К Вам обращается представитель ООО «Стройарсенал», который является Вашим клиентом и обслуживается в Доп. офисе Рождественка. 17 и 19 августа 2016 г. для проверки подлинности Банковских гарантий, выданных иностранными банками, в вышеуказанное отделение были направлены запросы для проверки подлинности Банковских гарантий по средствам СВИФТ-сообщений. По информации представителей Вашего банка указанные СВИФТ-сообщения были направлены, однако до настоящего времени ответа не получено. Учитывая тот факт, что ранее нами неоднократно направлялись подобные запросы, через Ваш банк и ответы о подлинности гарантий получали не позднее, чем 7 суток, в данный момент прошло более двух недель, какого либо ответа нами не получено. Каких либо вразумительных пояснений от сотрудников банка о причине задержки получить не представилось возможным. Имеется основание полагать, что возможен факт допущения технической ошибки, либо сбоя программы, что и привело к данному результату. Хотелось бы отметить, что есть риск срыва выполнения международного контракта и выставления значительных штрафов по неисполнению контракта с нашей стороны, т. к. не проверив подлинность Банковской гарантий не представляется возможным произвести оплату, исполненного по контактам заказа. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимодействие, просим оказать всестороннюю помощь в разрешении данного вопроса.
Уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за обращение.
Для подтверждения факта выдачи банковских гарантий необходимо направить письменный запрос в Банк. Направить письменный запрос Вы можете:
— На электронную почту garant@binbank.ru (сканированная копия)
— На почтовый адрес Банка: 109004, г. Москва, Известковый переулок, дом 3
— По факсу +7 (495) 755-50-79
Необходимые документы размещены на нашем сайте http://old.binbank.ru/corporate-clients/more-than-900-million-rubles/credits/collateral/#verify.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью
Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Вчера успели оплатить полис, а потом нашли ошибку в данных. Как исправить. компания Ресо-га... Читать полностью
В условиях акции написано "за одну оплату услуг в категории ЖКХ",что я и сделал. Никаких условий я не нарушал!Аванс... Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Выплаты Асв Читать полностью