Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс банк». Сотрудник Петрова Ангелина Юрьевна к кредиту присоединила мне программу страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ Восточный. Я не соглашалась и знала, что страхование услуга добровольная. Договор об условиях страхования так же выдан мне не был,только заявление на присоединение программы и без моей подписи согласия. После чего дома увидев, что в сумму кредита мне включена сумма страхового взноса 34 344.00 руб, я позвонила на горячую линию банка 88001007100, где мне сообщили, что в течение 5 календарных дней я имею право написать заявление в офисе банка на отказ от программы страхования и ВОЗВРАТЕ страхового взноса. Что я и сделала на следующий день 15.05.16 после оформления кредита. На что мне пришел очень интересный ответ 18.07.16, что программу страхования мне отключают, но дс за страховой взнос не вернут. Мало того, что они мне не предоставят услугу страхования, так они еще и не будут платить налоги за доход на ту сумму, которую они мне не вернули. Помогите мне пожалуйста, т. к. я считаю это не честно. Сначала навязали мне страховку, не проинформировав меня об этом, после чего не нарушив сроки отказа от услуги при написании заявления, не вернули страховой взнос. Хочу, чтобы вернули сумму страхового взноса 34344руб. в полном объеме по страхованию, которое мне отключили.
Добрый день!
Согласно части 3 статьи 958 ГК РФ страховая премия не возвращается при расторжении договора страхования, если иное прямо не предусмотрено договором. Однако по факту навязывания услуги рекомендую обратиться в Центральный Банк РФ, который осуществляет надзор в сфере страхования и банковской сфере. За навязывание услуги также можно взыскать компенсацию в судебном порядке, но для этого требуется доказать, что страховку вам навязали проив вашей воли.
Эксперты


Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...
Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью
я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью
X здравствуитй.я страховал планшет в втб-страховании.по впросам к вам можно обратиться? Читать полностью
Подскажите ,что делать если у НПФ Социум была отозвана лицензия,а...
Здравствуйте Уважаемые эксперты!Подскажите,что делать если у НПФ Социум была отозвана лицензия,а я был в нем застра... Читать полностью
Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?
Мною был...
Добрый день!Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?Мною был заключен договор об учас... Читать полностью
X Здравствуйте! Банком ВТБ-24 (филиал расположен по адресу: Московская область, г. Красногорск, ул. Ленин... Читать полностью
X Спасибо) А я могу воспользоваться Вашими услугами? Читать полностью
Я взял кредит 25 апреля 2015 в ренесанскредит навязали страховку на случай потери работы и наче в кредите будет отк... Читать полностью
У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента...
Добрый день!У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента, при обращении родствен... Читать полностью
Добрый день, в ноябре 2014 г. застраховала по договору КАСКО в «Ресо-гарантия» автомобиль на сумму... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно расторгнуть договор страхования: Ипотека без гос поддержки, обязали зак... Читать полностью
Подскажите, почему суды разных регионов рассматривают по-разному иски о защите прав потребителей, в смысле навязыва... Читать полностью
Добрый день. В июле 2015 г взят кредит на 5 лет, при этом подключили к программе добровольного страхования жизни, з... Читать полностью
что [censored] с онлайн банком у вас [censored] клиенты в отпуск не ездять нааххххухуууя такой [censored] Читать полностью
Благодарю за ответ. Понимаю, что решение об открытии карты принимается банком на свое усмотрение, однако хочу подче... Читать полностью
Обясните пожалуйста почему с озона списываются деньги якобы за покупку хотя я не делал никаких покупок Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, если судебный приказ,на основании которорго списывались деньги был отменён.О чём... Читать полностью
Почему у меня спысывают деньги play games я не чего не делал а деньги спысывают и списывают Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 29 апреля 2025г были списаны деньги с карты Сбербанк в размере 1999,00 некими YM*T Gorod Mosk... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, но у меня плачевная ситуация. Я иду по условиям вашего кредита с кар... Читать полностью
В июне 2024года оформили автокредит,все шло хорошо,пока не начались семейные проблемы. Брат попал в беду на СВО и п... Читать полностью
Сотрудник отделения банка отказала в обмене скленной купюры на новую, даже не видя её, просто сказав : Мы не меняем... Читать полностью
Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разгов... Читать полностью