Мария Александровна, в соответствие с п. 4.9 кредитного договора 1201891«Созаемщики вправе погасить кредит или его часть. Для досрочного погашения кредита или его части любому из СОЗАЕМЩИКОВ необходимо не позднее дня осуществления досрочного погашения обеспечить наличие на счете денежных средств, достаточных для осуществления досрочного погашения кредита,а также подписать новый ГРАФИК платежей, учитывающий сумму досрочного погашения».
Также дополнительно уточнили с мужем у кредитного инспектора, что созаемщик может осуществлять досрочное погашение без оформления доверенности.
Так что до меня действительно доведены правила досрочного погашения кредита.
Обращаю Ваше внимания также на то,что в течение трех лет я как созамщик НЕОДНОКРАТНО оплачивала кредит в отделениях Сбербанка по следубщим адресам:
Вавилова 19 Центральный офис
Сущевская улица 20 доп офис 9038\01748
ул Народного Ополчения доп офис 9038\01240
Прошу ответить на вопрос, почему в разных отделениях разные правила.?
Отмечу также, что мне известно о том, что в Сбербанк онлайн реализована возможность досрочного погашения, а также мне известно о нестабильной работе данного приложения в части учета платежей. У нас по этому же кредитному договору в 2014 году по технической ошибке программного обеспечения Сбербанка был сбой и вместо досрочного погашения образовалась просрочка. И также мне известно очен хорошо как долго были потом разборки через ЦСКО по этой ситуации. К сожалению тогда я не писала негативных отзывов. Теперь это уже неважно,но на данный момент я знаю точно, что для всех разбирательств необходимо иметь оригиналы графиков платежей,иначе ничего не докажешь.
Прошу ответить мне на вопрос, какие документы нужны для возможности погашения кредита созаемщику и почему настолько разнится информация между разными отделениями и кредитным договором
Мне очень важно понять, так как это будет влиять на принятие решения о оформлении следующего кредита в Сбербанке. На текущий момент вся задолженность по кредитному договору полностью выплачена.
Спасибо, очень жду ответ
Здравствуйте, Юлия!
Мне искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при погашении кредита. Вы правы, оформить заявление о досрочном погашении кредита может как заемщик, так и созаемщик. При этом оформление доверенности не требуется.
Насколько я поняла, задолженность по вашему кредитному договору уже погашена. При возникновении трудностей в будущем, направьте, пожалуйста, обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.
В обращении обязательно укажите адрес/номер офиса, в котором возникли трудности, а также подробное описание ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью
Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью
Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью
Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью
Я Пользовался картой т банка,ничего подозрительного не совершал и мне заблокировали карту согласно п.4.5 и 4.9 УКБО... Читать полностью
Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью
Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью