Мария Александровна, в соответствие с п. 4.9 кредитного договора 1201891«Созаемщики вправе погасить кредит или его часть. Для досрочного погашения кредита или его части любому из СОЗАЕМЩИКОВ необходимо не позднее дня осуществления досрочного погашения обеспечить наличие на счете денежных средств, достаточных для осуществления досрочного погашения кредита,а также подписать новый ГРАФИК платежей, учитывающий сумму досрочного погашения».
Также дополнительно уточнили с мужем у кредитного инспектора, что созаемщик может осуществлять досрочное погашение без оформления доверенности.
Так что до меня действительно доведены правила досрочного погашения кредита.
Обращаю Ваше внимания также на то,что в течение трех лет я как созамщик НЕОДНОКРАТНО оплачивала кредит в отделениях Сбербанка по следубщим адресам:
Вавилова 19 Центральный офис
Сущевская улица 20 доп офис 9038\01748
ул Народного Ополчения доп офис 9038\01240
Прошу ответить на вопрос, почему в разных отделениях разные правила.?
Отмечу также, что мне известно о том, что в Сбербанк онлайн реализована возможность досрочного погашения, а также мне известно о нестабильной работе данного приложения в части учета платежей. У нас по этому же кредитному договору в 2014 году по технической ошибке программного обеспечения Сбербанка был сбой и вместо досрочного погашения образовалась просрочка. И также мне известно очен хорошо как долго были потом разборки через ЦСКО по этой ситуации. К сожалению тогда я не писала негативных отзывов. Теперь это уже неважно,но на данный момент я знаю точно, что для всех разбирательств необходимо иметь оригиналы графиков платежей,иначе ничего не докажешь.
Прошу ответить мне на вопрос, какие документы нужны для возможности погашения кредита созаемщику и почему настолько разнится информация между разными отделениями и кредитным договором
Мне очень важно понять, так как это будет влиять на принятие решения о оформлении следующего кредита в Сбербанке. На текущий момент вся задолженность по кредитному договору полностью выплачена.
Спасибо, очень жду ответ
Здравствуйте, Юлия!
Мне искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при погашении кредита. Вы правы, оформить заявление о досрочном погашении кредита может как заемщик, так и созаемщик. При этом оформление доверенности не требуется.
Насколько я поняла, задолженность по вашему кредитному договору уже погашена. При возникновении трудностей в будущем, направьте, пожалуйста, обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.
В обращении обязательно укажите адрес/номер офиса, в котором возникли трудности, а также подробное описание ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотпояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали во всех банках, как снять блокировку? Ранее писал обращение, прошло более месяца. Читать полностью
Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью
Карту получила получила по ссылке блогера, покупку в магазине сделала!Организатор написал мне, что как только от ва... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня хотел перевести деньги в другой банк, но в ВТБ при переводе мне вышло, что перевод откланён в... Читать полностью
у меня получилось каким-то образом закрыть сегодня. Вы примерно когда снимите обременения теперь? Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью