Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет...

21.09.2016 08:41
15

Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет банк. Позвонил на горячую линию и услышал ответ, что счет заблокирован и установлен лимит на перевод 100000 рублей в месяц.(на счету 217000). Я попросил закрыть счет и перевести деньги на другой счет в другом банке, на что услал отказ и раз 10 тупой менеджер повторял что у вас лимит и все!!!!А еще я могу подъехать в Москву и написать заявление у вас в офисе!!!! Мне больше нечего делать, ездить в Москву еще!!!! Что за беспредел!!!! Закройте счет и верните деньги!!!!!

Добрый день.

В соответствии с заключенным договором банк оставляет за собой право в любое время ограничить возможность использования дистанционного обслуживания. Лимит на операции Вам известен, решение банка остается без изменений.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить промо-код для открытия вклада в Ренесанс-Кредит?

Как получить промо-код для открытия вклада в Ренесанс-Кредит? Читать полностью

05.11.2016 Вклады
Не могу заполнить заявку на получение промок ода для открытия вклада в Локо банке - не заполняются...

Не могу заполнить заявку на получение промок ода для открытия вклада в Локо банке — не заполняются строки: да... Читать полностью

22.09.2015 Вклады
Здравствуйте, можно ли теоретически открыть вклад через интернет-банкинг, если нет, то каким документом…

Здравствуйте, можно ли теоретически открыть вклад через интернет-банкинг, если нет, то каким документом это запреще... Читать полностью

13.09.2011 Вклады
Каково налогообложение бонуса 1.5 проц в ТКС? Вклад на 3 и 6 мес. Спасибо.

Каково налогообложение бонуса 1.5 проц в ТКС? Вклад на 3 и 6 мес. Спасибо. Читать полностью

07.01.2013 Вклады
Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке "ТКС" происходит…

Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке «ТКС» происходит че... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Здравствуйте ! Я не могу попасть в ИБ уже месяц. У меня в ИБ поставлена кнопка в таком положении...

Здравствуйте! Я не могу попасть в ИБ уже месяц. У меня в ИБ поставлена кнопка в таком положении, что мне не нужно п... Читать полностью

28.08.2015 Вклады
В Надыме возможно получение карты?

В Надыме возможно получение карты? Читать полностью

22.05.2013 Вклады
Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка "Санкт-Петербург". Мою пенсию...

Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка «Санкт-Петербург». Мою пенсию отсылают в это... Читать полностью

16.03.2016 Вклады
По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру "Консьерж Сервис...

По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру «Консьерж Сервис, страховку путеш... Читать полностью

13.10.2014 Вклады
какие конкретно проценты будут сниматься при переводе денег с ТКБ в Сбербанк???

какие конкретно проценты будут сниматься при переводе денег с ТКБ в Сбербанк??? Читать полностью

09.02.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу закрыть счет с августа 2024 года
Совкомбанк

Здравствуйте, не могу закрыть счет в данном банке с августа месяца, составляю обращение, но на все обращение уходят... Читать полностью

Как вывести деньги с BlinkMoney

 Выполнила работу. Заказчик отпрвил деньги по платежной системе BlinkMoney.Для вывода запросили пополнить на 2000 р... Читать полностью

Отзыв о банке и почему не проверяют отзыв модераторы банки ру

Почему я написал отзыв о альфа банке, написано было проверка две недели модераторами банки ру, прошло более двух не... Читать полностью

Отписаться от рассылки предложений МФО о получения микрозаймов

Как отписаться от рассылки предложений МФО о получении микрозаймов, так как они не нужны !!! Читать полностью

Как вывести деньги ?
ВТБ

Здравствуйте,мне заблокировали учётную запись и карту! В офисе сказали ждать звонка,но прошла неделя,ответа нигде н... Читать полностью

Инвестиции. Маржинальная торговля
Т-Банк

23 января я обратился в чат с вопросом о льготной маржинальной торговле и мне сразу был подключен льготный тариф по... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Авито не возвращает деньги

Здравствуйте, авито заблокировали мой профиль,при этом я заплатила деньги за публикацию объявления в размере 3242р,... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за выбранную категорию, потому что оплата со счёта, но как оплачивать картой в приложении? Карта привязана к счету, не я это придумала, это невозможно в приложении куда то приложить карту и оплатить. Карта и счёт привязан к ней
Альфа-Банк

Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью

Работа отделения
Альфа-Банк

Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью

Почему кэшбэк не пришел и вообще был назван другой категорией?
Альфа-Банк

Я оплачивала учебу, у меня был кэшбэк 7% на обучение, но я так и не получила кэшбэка и он был назван другой категор... Читать полностью