17
Добрый день.
Я являюсь клиентом вашего банка. Обслуживается кредит.
На мой Кредитный счет («деловая почта») поступили денежные средства в размере 45 000 рублей 21.09.2016 путем безналичного перевода через сторонний банк. Проблема заключается в том, что я не могу перевести данные денежные средства на Сберегательный счет вашего же банка. Не в приложении на телефоне, не в интернет банке, сейчас (23.09.2016) к сожалению, нет такой возможности, потому что поступление в размере 45 000 рублей я вижу, а к переводу они не доступны.
В отделении банка по адресу Ленина 37, сотрудники мне так же не смогли помочь, потому что смс сообщение с кодом доступа в систему мне так и не пришло, пробовали 3 раза. С телефоном все в порядке, проверено!
Прошу, как можно быстрее разобраться с данным вопросом.
С Уважением, Паула Ольга.
Добрый день! Ваше обращение принято для рассмотрения. Ответ Вам будет предоставлен в рамках аналогичного отзыва, размещенного в «Народном рейтинге». (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10019027/)
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
А почему эти средства не перечислят на счет физлица? а если снова будет открыто ИП я смогу получить свои деньги? Читать полностью
Есть ли возможность улучшить кредитную историю если брал микро кредиты Читать полностью
Здравствуйте. Получил СМС уведомление о наложение ареста на счет на сумму 1000 р. по исполнительному производству.... Читать полностью
Добрый вечер, у меня заблокировали карту «МТС Деньги» 30 марта, сегодня днем отправила отправила на электронную поч... Читать полностью
Здравствуйте, 27.03 мне заблокировали сбербанк онлайн и карту. 28.03 я отправил обязательство, где подробно охаракт... Читать полностью
Я зарабатываю, продавая ресурсы в игре, перевожу иностранному товарищу, хотелось бы узнать, почему у меня появилась... Читать полностью
Здравствуйте! вчера случайно нажала и закрыла свой накопительный счет 5058, это произошло случайно, хочу пользовать... Читать полностью
Списались два раза деньги с карты, первый раз это был [censored], второй раз был "Покупка оплата товаров и услуг" я... Читать полностью
Жду, спасибо Читать полностью
Оформил IT-ипотеку в мае 2024 года. Сегодня ночью (01.04.2025) мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке. В э... Читать полностью