Здравствуйте.
Я хочу разобраться с проблемой — не одобрения кредитов в ПАО «Сбербанк»
Для этого я уже проделал очень большой путь:
— Постоянные попытки в оформлении любого кредита в Сбербанке. Через Сбербанк-Онлайн в том числе.
— Получил 2 отчета из БКИ (Эквифакс и ОКБ) Прикладываю в виде архива к этому обращению.
Я все же верю, что это какая то ошибка в системе. Потому как не логично это. Когда любой другой банк одобряет мне кредит, а Сбербанк — отказывает.
Поэтому к руководству ПАО Сбербанк у меня несколько вопросов в том числе и по отчетам БКИ:
1. Как получить официальный ответ о причине отказа?
2. В кредитной истории ОКБ на 4 стр. «Скоринг бюро» есть «Идентификатор достоверности» — стоит «1» он относится к рисковому индикатору? Т. е. Высокий риск?
— Может это и есть причина постоянного отказа?
— Непонятно только к чему относится эта достоверность. Достоверность данных предоставленых в БКИ может быть?
В отчете Эквифакс этого показателя нет.
Как можно выяснить это?
3. Самое интересное, что Сбербанк одобрил и выдал мне в 2013 году кредитную карту с лимитом в 120000 р. Недавно я ее обновил (в связи с истечением 3 лет) и периодически пользуюсь. Но в то же время Сбербанк отказывает мне в кредите в 50 000 рублей. Как такое возможно?
Да, и информации по этой карте в отчете ОКБ нет. По остальным картам есть, а по этой нет.
Как?
4. В отчете ОКБ нет информации по существующему кредиту в ПАО ВТБ24. А в отчете Эквифакс есть многое, хотя он создан годом ранее. 17.09.15
5. За отчет в ОКБ я заплатил 580 р., в котором данные не актуальны и не правильны. В отличии от отчета Эквифакс за который я не платил совсем (первый отчет бесплатно).
Я никогда не пользовался кредитами или иными услугами от Сбербанка. Делал лишь несколько попыток, к сожалению не успешных.
Зато в других банках у меня было несколько кредитов и это видно в отчетах. Не было просрочек платежей От чего такая несправедливость?
Прошу разобраться. Спасибо.
Добрый день, Сергей!
Чтобы разобраться в этом, рекомендую направить информацию на почту help@sbrf.ru. Дополнительно укажите, пожалуйста, ваши контактные данные, ФИО и дату рождения. Обязательно проведём проверку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотпояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали во всех банках, как снять блокировку? Ранее писал обращение, прошло более месяца. Читать полностью
Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью
Карту получила получила по ссылке блогера, покупку в магазине сделала!Организатор написал мне, что как только от ва... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня хотел перевести деньги в другой банк, но в ВТБ при переводе мне вышло, что перевод откланён в... Читать полностью
у меня получилось каким-то образом закрыть сегодня. Вы примерно когда снимите обременения теперь? Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью