Добрый день!
Сложилась очень неприятная ситуация,оформляла товар в рассрочку через ваш банк,менеджер сказала,что взять могу только со страховкой и никак иначе или идите в другой банк,сама работая в этой сфере я знаю,что взять можно либо с ней,либо нет …но думаю банк банку рознь малоли
Пришла домой …читаю договор и вижу,что она действительно необязательна и отказаться от неё могу в любой момент
Звоню на вашу горячую линию мне говорят нельзя отказаться,я говорю как нельзя,у вас в договоре написано,что можно..он такой да?говорит перезвоните другому тогда специалисту
Перезваниваю..у меня наконец попался специалисте ЕДИНСЬВЕННЫЙ КОТОРЫЙ ЗА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ СТАЛ ОТРОБАТЫВАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ И ГОВОРИТЬ ПЛЮСЫ!!!
Но если что сказал идите в отделение,пришла в отделение девушка говорит идите в страховую,ещё раз повторюсь сама работая в этой сфере удивилась,что меня отправили в страховую …
Но все же …позвонила на горячую линию страховой,говорят без проблем в отделении банка пишите отказ
Пришла в отделение снова,девушка долго противилась и упиралась,что я должна обращаться в страховую …потом у меня приняла всего лишь претензию,сроком рассмотрения 30 дней
Как вообще быть?к кому обращаться?как свести концы с концами
Добрый день! Услуга «Подключение к программе страховой защиты» считается оказанной в день заключения кредитного договора, поэтому комиссия, как правило, возврату не подлежит. Принимая во внимание Ваш отказ от услуги, Банк принял решение пойти Вам навстречу: отключить услугу с ближайшей даты по Графику платежей (26.10.2016 г.) и вернуть комиссию за неиспользованный период. Комиссия будет зачислена на счет договора после списания очередного платежа.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! Спасибо, жду Читать полностью
Не удаётся выполнить регистрацию публичного ключа доступа Quik. На последнем этапе ввода кода подтверждения возника... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам! 👎👎👎 перевела деньги на накопительный счет , предварительно проконсультировавшись с со... Читать полностью
Хотел оплатить покупку в Озон , но мне говорят, что неверные CVC или срок. Вводил данные пять раз, но всё говорят н... Читать полностью
Поддержка не отвечает уже день, бот не реагирует на сообщения, как быть? Написано идти в чат поддержки в приложении... Читать полностью
В начале года в связи с объеденением Совкомбанка и Хоум кредита ВсегдаДа от ХК перешли во власть Финбокс. Все работ... Читать полностью
как можно получить справку формы 5798-У за 2023 и 2024 год? Офисов банка в населенном пунте нет! Читать полностью
Хочу оформить карту для ребенка. детскую карту. Ему 13 лет. Перехожу по реферальной ссылке. Ввожу все данные, как п... Читать полностью