43
Здравствуйте!
У меня есть карта моментальная Visa Platinum, выпущенная БинБанк Кредитные карты, кредитный лимит карты равен 0 руб. Хотелось бы выпустить для неё дополнительную карту на другое лицо. Консультант на горячей линии сказал, что выпуск дополнительной карты в данном случае не предусмотрен.
Однако в Сборнике тарифов по банковским расчетным (дебетовым) картам с кредитным лимитом (действующем с 01.08.2016) есть пункт 1.1.8 «Выпуск дополнительной карты Visa Rewards — 250руб.» (ссылка на данные сборник https://www.binbankcards.ru/includes/d…php?ID=455). На мой вопрос о том, что означает данный пункт, если выпуск дополнительный карты невозможен, консультант на горячей линии ничего внятного сказать не смог.
Прошу Вас пояснить данную ситуацию. Если выпуск доп.карты всё таки возможен, то хотелось бы узнать на каких условиях будет обслуживаться дополнительная карта. На тех же условиях, что и основная или на каких-то других? (интересует стоимость годового/ежемесячного обслуживания, размер процентов на остаток средств)
Еще один вопрос, если осуществляется перевыпуск карты в связи с её повреждением, на каких условиях будет обслуживаться новая карта? (интересует стоимость годового/ежемесячного обслуживания, размер процентов на остаток средств)
Уважаемый thefoil!
Благодарим Вас за обращение.
Поясним, что в настоящее время действительно не осуществляется выпуск Дополнительных карт. При этом обращаем Ваше внимание, что обслуживание карт выпущенных до июня 2016 года, производится по Тарифам, предусмотренным с 9 марта по 8 июня 2016 года. Ознакомиться более подробно с данными Тарифами Вы можете на сайте Банка https://www.binbankcards.ru/#credit.
Отметим, что перевыпуск карты осуществляется без взимания комиссии, что напрямую отражено в Тарифах Вашей карты.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью