Добрый день!
Вчера подал заявку на инвестирование, вначале хотел оформить доставку в ИБ, потом передумал (не знал время какое указать).
Через несколько часов звонит банк на сотовый, возможности взять трубку не было, сбросил. Потом вечером еще раз перезвонили взял трубку.
Какое мое удивление было, когда пришел на работу утром и обнаружил, что на рабочем телефоне пропущенные звонок значится 8007552273.
Зачем по личным вопросам звонить на рабочий телефон???? А если трубку возьмут коллеги по работе и буду знать, где у меня вклады, продукты инвестиционные и т. п. Считаю это вообще не приемлемо. У меня нет просрочек и никаких проблем с банком, не надо мне звонить по таким вопросам на рабочий телефон! Даже если оператор не говорит откуда он звонит, пока клиента не услышит, по телефону не проблема проверить откуда звонят.
Это же банковская тайна и рабочий телефон не для личных финансовых вопросах предназначен!
Добрый день.
Сотрудники совершают попытку дозвона до клиента по контактным номерам, которые ранее предоставлены банку. Поскольку не удалось связаться по иным номера, специалист позвонил на рабочий телефон.
Сожалею, что данная ситуация вызвала недовольство. Надеюсь, дальнейшее сотрудничество сгладит негативное впечатление
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Александр Бандалетов, хочу поблагодарить банк тинькоф за возможность поехать в Израиль. Огр... Читать полностью
Здравствуйте! Подала заявку на получение кредитной карты Вашего банка. Получила смс, что банк одобрил выпуск карты,... Читать полностью
Здравствуйте,Уважаемый сотрудник ТКС, хотелось бы задать Вам вопрос. Я по почте получила предложение на кредитную к... Читать полностью
Здравствуйте! меня серьёзно обеспокоила опубликованная на банки.ру статья «ОБМАН БЕЗ СТРАХОВКИ» где в ц... Читать полностью
здравствуйте! банк траст предложил завести именную дебетовую «платиновую карту " мастеркард с начислением 10%... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел оформить в Вашем банке кредитную карту…Получил отказ и мотивацию о том, что у меня не оп... Читать полностью
В Банк по вопросу о задолженности мы только звонили, неизвестное количество раз. Если надо придти написать письменн... Читать полностью
Добрый день. Как Вы думаете. Такая низкая цена на валюту и ее дальнейшее снижение. Можно рассматривать как провокац... Читать полностью
Хочу открыть вклад, Как получить промокод? Читать полностью
я имею вклад в отделении сбербанка, я переезжаю в другой город на ПМЖ, как мне перевести денежные средства на вклад... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ на моё обращение будет? Читать полностью
Добрый день.Не так давно необходимо было купить валюту в Совкомбанке06.09.2024 пришел в отделение, мне в кассе сказ... Читать полностью
Не могу изменить данные регистрации в полисе Согласие осаго. В нашем регионе нет офиса, выехать нет возможности, ма... Читать полностью
Здравствуйте! Как снять блокировку входа в мой аккакунт в приложении Сбербанка? Банк заблокировал вход после моей п... Читать полностью
16 сентября с меня списали 1990р за сбербанк премьер, да еще и в минус. заранее уведомления не было - я не имел воз... Читать полностью
Уже год являюсь клиентом этого банка. И все бы было хорошо если бы не начал разбираться куда деваются деньги с моих... Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в веб-приложение т-банка, пишет что зайти можно только после получения карты, но карта... Читать полностью
С банком Сбербанк подписан кредитный договор на строительство жилого дома в июле 2024 года. Получен и освоен первый... Читать полностью
Проверьте мой отзыв быстрее 6 дней уже жду Читать полностью
Обратился к вам, а вы футболите меня в чат! Большое спасибо за оказанную помощь! Читать полностью