Клиентом Альфабанка являюсь достаточно давно, исправно платил все кредиты в срок без единой просрочки. Мой Скоринг бал по бки — 938. От вашего ответа будет зависеть дальнейшее моё сотрудничество с банком.
Началась эта история в 2011 году когда у меня появилась кредитная карта с лимитом 710 т. р. А в 2015 году выводя свои собственные средства с киви кошелька на счёт в Альфабанке банк резко заблокировал мои карты, и признал клиентом «портящим репутацию банка». При этом я неоднократно пытался объяснить банку происхождение этих денег, сначала электронно на сайте я писал, через пару дней смс «prynato otricatelnoe reshenie», затем пару раз обращался лично в офис банка где тыкали пальцем говорили это мошенник! И ничем никто помочь не мог. И буквально недавно в начале сентября 2016 в очередной раз написал в банк, и о чудо! Мне позвонила зам управляющего дом офиса марьино (Екатерина), спросила как и что было, и сказала надо подъехать и описать все как было в том числе происхождение этих денег. Сказано сделано поехал в офис на встречу с Екатериной. Приехал поблагодарил за то что решила помочь, она говорит я не по собственной инициативе а так как ваш запрос с сайта прислали нам. Далее вкратце я Устно обсудил с Екатериной ситуацию, она сказала что вполне вероятно учитывая мою бки, историю взаимоотношений с банком будет положительное решение, но прошло почти 30'дней а воз и ныне там. При этом Елена, пожалуйста не пишите дежурные фразы: вы нарушили закон рф, поэтому вам все и закрыли я знаю что я сделал но тем не менее это были мои личные средства а не чёрный обнал. Именно от вашего решения будет зависеть остаюсь я в банке или спокойно ухожу, но вы знаете Елена, когда мне 1 мой друг говорит что я неправильно поступаю в той или иной ситуации я нахожу что ответить, но когда мне это говорит 3—4 человека, то я без всякой оценки ситуации понимаю что виноват я. К чему я это? К тому что половина отзывов у вас именно по такому же сценарию как и моему. Банк решил обновить список клиентов, я не против! Сообщите решение банка, Елена и для меня оно будет окончательным. При этом прошу не отфутболивать меня заполнять те или иные формы заявлений, приехать лично и тд. Я это делал, не помогло. Поможет ваша помощь, если вы серьёзно заинтересованы с продолжением сотрудничества с таким клиентом как я.
Добрый день,
в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Банка. Просим оставаться на связи.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Добрый день, я написала заявление на расторжение договора пдс в отделении банка ВТБ, там мне сказали, что сканы был... Читать полностью
29.11.24 через banki.ru заключил договор Ипотечное страхование с СК ГАЙДЕ. Банк данный страховой полис не согласова... Читать полностью
почему не приходит кешбек в кошелек личного кабинета? Читать полностью
Я жду ответ на свой запрос, на почту я вам написала, от куда взялась сумма на 319 тыс больше? Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Вчера были переведын деньги по реквизитам счета. Деньги до сих пор не поступили на счёт получателя. Проверить корре... Читать полностью
Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью