Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать ситуация такая:10 октября открыл сберкнижку а 11...

16.10.2016 18:52
23

Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать ситуация такая:10 октября открыл сберкнижку а 11 октября на не ее поступили деньги (их перечислила фирма со своего расчетного счета который открыт в сбербанке) сумма 1.2 млн. за проданный мною им автомобиль,пришел снимать деньги банк запросил от меня документы от сделки ДКП и копию ПТС,я им предоставил они их куда то отправили,после чего говорят прошел ответ что снять деньги я не могу и перевести на др. счет тоже только обратно покупателю,бумагу мне при этом не какую не дают мотивируя что у меня стоит отказ о снятии наличных,что мне делать в такой ситуации? машина то уже продана и уехала а я без машины и деньги не вижу они как бы и есть и как бы их и нет.

Добрый день.

 

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из горячей линии банка «Сбербанк» на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему различаются процентные ставки по вкладу "Без границ" в банке "Ренессанс...

Почему различаются процентные ставки по вкладу «Без границ» в банке «Ренессанс Кредит» на с... Читать полностью

23.07.2015 Вклады
Здравствуйте.
Ситуация: В августе 2013 года мною был произведен вклад ("Эталон+" под...

Здравствуйте.Ситуация: В августе 2013 года мною был произведен вклад («Эталон+» под 5.50%) на сумму 300... Читать полностью

23.10.2018 Вклады
Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством…

Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством интернет-банка?... Читать полностью

24.09.2011 Вклады
Здравствуйте,мне от ОТП банка пришла кредитная карта на 80000 рублей,я её активировала,но не разу не…

Здравствуйте,мне от ОТП банка пришла кредитная карта на 80000 рублей,я её активировала,но не разу не воспользовалас... Читать полностью

11.04.2013 Вклады
Здравствуйте! Смущает очень низкая степень защиты клиентских операций в ИБ ТКС, по сравнению с тем же…

Здравствуйте! Смущает очень низкая степень защиты клиентских операций в ИБ ТКС, по сравнению с тем же Авангардом. О... Читать полностью

03.10.2013 Вклады
Мне пришло смс ,что можно поучаствовать в конкурсе на лучшую историю "Ура" Я купил автомобиль.Было написано,что…

Мне пришло смс,что можно поучаствовать в конкурсе на лучшую историю «Ура» Я купил автомобиль.Было напис... Читать полностью

15.08.2012 Вклады
Добрый день. Вопрос по закрытию вкладов по окончанию срока. Возможно ли дать указание на перевод…

Добрый день. Вопрос по закрытию вкладов по окончанию срока. Возможно ли дать указание на перевод средств после окон... Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Я бы хотел у Вас узнать,каким образом мне можно контролировать операции…

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Я бы хотел у Вас узнать,каким образом мне можно контролировать операции с моей кр... Читать полностью

13.10.2011 Вклады
Здравствуйте! мне хотелось узнать как погасить кредит в альфе-банка, чтобы платеж дошел в тот же день…

Здравствуйте! мне хотелось узнать как погасить кредит в альфе-банка, чтобы платеж дошел в тот же день. Срок уплаты... Читать полностью

18.07.2012 Вклады
В ХоумКредитбанке заканчивался срок действия банковского вклада. Сотрудники банка уговорили под...

В ХоумКредитбанке заканчивался срок действия банковского вклада. Сотрудники банка уговорили под заманчивые условия... Читать полностью

04.08.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Не получила выплату из-за ошибки сотрудников банка
ВТБ

Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Некомпетентность работников офиса
Совкомбанк

Добрый день. В офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Чекистов, 17, 23.04.2025г подала заявку на рефинансирование креди... Читать полностью

Верните мои средства мошенники, мне жить не на что!
Ozon Банк

вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь  Читать полностью

26.04.2025 О банке
Не могут активировать счет.
ВТБ

Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью

Озон заблокировал карту. Поддержка не отвечает.
Ozon Банк

Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью

26.04.2025 О банке
снять ограничение лк и карт
Сбербанк

прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью

Сбербанк Онлайн заблокирован.
Сбербанк

🤷‍♂️ Читать полностью

Блокировка дебитовой карты
Сбербанк

Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью

Блокировки счета
Альфа-Банк

Подскажите срок рассмотрения моего вопроса  Читать полностью

Отвратное консультирование
Т-Банк

Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью