26
Добрый день!
Месяц назад начали каждый день с разных номеров звонить якобы представители банка и спрашивать о человеке (который когда-то брал кредит в их банке), знаю ли я его, как его найти и т. д. Звонили разные люди, и когда спрашивал откуда мои у них телефон, всегда была разная информация, то я являлся поручителем, то просто кто то где то его оставил его для связи со мнои, или может из вконтакте его взяли и т. п.
Отвечал что человека данного я не знаю, а тем более, где его найти. Поручителем нигде не был, и согласия на внесение моего номера телефона как поручителя не давал, бумаги никакие не подписывал. Но звонки не прекращались и решил тогда лучше узнать кого они все таки ищут, просто уже достали, разобравшись понял что ищут человека которого я видел 6 лет назад и общался один раз, интересно что она была у меня да же в друзьях вконтакте. Тогда я понял откуда мои номер у них, просто нашли у нее в друзьях меня и решили меня доставать и номер мои находиться в открытом доступе. Как мне говорили у нее задолженность по кредиту. Я передал сообщение. Потом мне опять звонят и говорят что уже нужна не она, а ее мама у нее за должность по кредиту и не оплачивает она его 4 месяца. Попросили чтоб я передал информацию, ну я передал но ответа мне не было. Вчера опять звонок, спросили передал сообщение, сказал да и что мне не отвечают. Тогда ваш сотрудник начал можно сказать мне угрожать что если они не выидут на связь то мы передаем это дело коллекторам и так как ваш номер указан как для связи тогда они будут вас долбать, типа держитесь. Получается я крайний. Это меня конечно разозлило, хотел помочь, после этого прекращаю все разговоры с банком!!!!
Прошу банк разобраться в этом вопросе и исключить мой номер телефона из базы данных по данному кредитору. В противном случае я буду обращаться в правоохранительные органы.
Уважаемый Артём!
Благодарим Вас за обращение.
При проведении расследования по предоставленной Вами информации, было выявлено, что Ваш номер телефона ошибочно указан в базе Банка, в связи с чем данный номер был незамедлительно удален и направлен запрос на отключение всех коммуникаций от Банка.
Уведомляем Вас о том, что в течение 2-х рабочих дней коммуникации от Банка на Ваши контактные номера будут окончательно прекращены.
Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался, по телефону сказали, что счет не закрылся,... Читать полностью
Скажите пожалуйста можете уточнить , одобрен ли он ? Читать полностью
Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью
Хотел закрыть счёт в озон банке и вывести деньги на счёт в другом банке, обратился в чат(пятница), в чате с ботом с... Читать полностью
в субботу 26 числа внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, з... Читать полностью
Инна , здравствуйте. вы мне ответили 25 числа по поводу моего обращения №15495. Сказали, что сегодня должен быть от... Читать полностью
Здравствуйте , так и не решили вопрос , и ничего не ответили, писала на почту. Читать полностью
Являюсь клиентом сбербанка с 2024г. Имел несколько карт, и счетов. Недавно открыл вклад, и в целом пользовался банк... Читать полностью
У меня есть ипотека и кредит в Сбербанке, у меня сейчас есть острая необходимоть в кредите, нужно помочь родным с о... Читать полностью
Добрый день, есть ответ по проверке? Читать полностью
Списали денежные средства в размере 999 рублей, данную услугу и не подключал к своей банковской карте Читать полностью
Банк заблокировал счет и приложение 03.04. 2025. деньги не переводят и их не снять. Решение вопроса - банк предложи... Читать полностью