❓ Излагаю Вам свою проблему и прошу оказать помощь по данной ситуации, проработав 19,8 лет в...

Список вопросов

Ответ дан

Излагаю Вам свою проблему и прошу оказать помощь по данной ситуации, проработав 19,8 лет в...

Иные вопросы

23.10.2016 13:24

Сбербанк

Автор

Гость

Саратовская обл. г. Балаково

Излагаю Вам свою проблему и прошу оказать помощь по данной ситуации, проработав 19,8 лет в Сбербанке, была сокращена из Сбербанка и оказалась без работы. Пришло время платить налог за недвижимость (квартиры) в сумме 25 890 руб.00 коп. и так как у меня на данный момент не было всей суммы Я платила частями, вносила, как только появлялись у меня денежные средства. Но по положению Федеральной Налоговой службы(ФНС) если сумма в течение какого то срока не оплачена, ФНС должен подать на меня в суд, что они и сделали. Так, как, Я временно не проживаю по данному адресу Я не была уведомлена об данном обстоятельстве, и только когда у меня арестовали карту Сбербанка 23/09/2016 на сумму о ставшего долга 19 891 руб. 10 коп. мне пришло сообщения на телефон, Я пользовалась (сейчас не могу оплатить мобильный банк из за данной ситуации) Онлайн Сбербанк. Я заняла денежные средства у знакомых для того, чтобы исчерпать этот конфликт с Судебными приставами, так как Я оплачиваю кредит Сбербанка по карте не имея возможности платить по другому (повторюсь, что проживаю временно в другом регионе), коммунальные услуги за жилье по месту регистрации и другие платежи делаю через карту Онлайн Сбербанк. . У меня были средства на Сберегательной книжке, эти суммы сразу списали по исполнительному листу, как Я понимаю, Я не против так, как оплачивать долг Я собиралась исполнить. Потом Я 24/09/16 положила наличными 100 руб. их тоже списали, 25/09/16 мне безналичным путем перевели 10 000 руб.00 коп. (для погашения перечисления задолженности приставом), 27/09/16 вношу на карту наличными деньгами остаток задолженности 3 100 руб. 00 коп. т. е. 6 725,67+77,22+100,00+10 000,00+3 100,00 =20 002 руб. 89 коп. Вроде бы как то должен долг закрыться и карту разблокировать. Но звоню приставу, который ведет мое дело и он мне говорит, что сумма 6 725,67+77,22+100,00+3 100,00+3 244,33 это от 10 000,00 Я потом поняла, пришла сумма только 3 244 руб. 33 коп. У меня вопрос, почему по исполнительному листу списали часть денег от 10 000руб. до сих пор карта заблокирована. 07/10/16 г. обращалась в Контактный центр «Сбербанка» мне сказали, что у меня на карте зарезервировали остаток денежных средств на сумму 6 755 руб. 67 коп., а почему не списали приставом не знают, предложили оставить обращения. Это как же не исполнения Закона по исполнительному листу? На сколько я помню по прошедшему времени работая в Сбербанке. по исполнительным листам первоочередность раньше была. А мне интересно почему они не хотят мои средства перечислить приставам, Я зачем занимала деньги, что бы погасить побыстрее долг? 22/10/16 опять оставила обращения, как мне сказали срочное и мне перезвонят через 4 часа, но ни кто мне не собирается видимо перезванивать, так, как прошло уже более суток., и вообще Я в растерянности что мне сейчас делать. По совету адвоката мне надо собрать документы с обращением от Сбербанка, в другие органы которые хочу обратиться, но мне сказали, что обращения на бумажном носителе Я ни где не могу получить, что Я обращалась, а как мне подтвердить, что Я пыталась свой долг приставам заплатить во время, так как приставы и ФНС думают, что Я не хочу платить и могут выставить мне пеню и исполнительский сбор в % соотношении. Прошу Вас, разобраться в моей ситуации, побыстрее разблокировать карту и наказать виновного лица. Очень надеюсь на взаимное понимание. Так же, направлю по почте заказным письмом на имя Президента и Председателя правления Сберегательного банка Российской Федерации Герману Оскаровичу Грефу, если не получу объективного ответа в короткий срок. Срочность сроков мне очень важна по причине платежей в другие органы, что бы не делать долгов. Считаю, что срок с 27/09/2016(последняя дата внесения всей суммы долга) по 23/10/2016 довольно долгий по перечислению судебным приставам.
С уважением, Галина Владимировна.

Добрый день, Галина!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В настоящее время постановление от судебных приставов исполнено полностью. Уточнить ответ по обращению и статус карты рекомендую в контактном центре по номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1295 Отделений 410

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк