2
http://www.banki.ru/services/response.. ./10027938/
03 ноября 2016 года в 17—09 получено письмо от Сухаревой Елены Отдел клиентской поддержки ВТБ 24 (ПАО):
цитата: «… Добрый день, ------!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ипотечный договор можно заключить при условии, что объект недвижимости соответствует требованиям банка, для этого проводится оценка приобретаемой недвижимости. Выезд оценщика не всегда возможен и зависит от удаленности объекта от г. Мурманска.
Надеемся на Ваше понимание…»
Из чего следует, что цели и задачи банка ВТБ24 не известны ни фронт-менеджерам, ни руководителям, т. к. такая ОТПИСКА возможна только в случае ПОЛНОЙ не заинтересованности сотрудников в решении указанной проблемы. Удаленность это для ВТБ24 приговор. Выезд оценщика или не выезд, использование местного оценщика, это проблема банка, но не клиентов. Сотрудники ОАО «РЖД» ждут возможности приобрести ипотеку в зарплатном банке в городе Кандалакша.
05 ноября 2016 года в 12—29 поступил звонок на мобильный телефон от Воронова Михаила начальника отдела ипотечного кредитования филиала в г. Мурманск.
Он сообщил, что приведенный мной пример отказа работнику ОАО «РЖД» (указаны ФИО работника, дата обращения) в оформлении ипотечного кредита для приобретения жилья в г. Кандалакша не соответствует действительности, работнику НЕ ОТКАЗАНО. Хотя по информации самого работника (Пл.Ген.Сер.) ему отказали позвонив по телефону.
У работника стрессовая ситуация, жена беременна вторым ребенком, рожать в феврале 2017 года, семья хотела улучшить жилищные условия. Они считали, что у работников ОАО «РЖД» есть преимущества в приобретении ипотеки, однако — нет.
Воронов Михаил пообещал разобраться в противоречивой информации и перезвонить через 30 минут.
Жду звонка до сих пор!
Видимо данная проблема не решаема в Мурманской области!
Здравствуйте!
Ответ Вам будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью
Здравствуйте почему мою карту не разблокируют после процедуры банкротства? Прилагаю решение суда Читать полностью
Здравствуйте, можно отключить подписку на AnanVoprosyBot и вернуть деньги? Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Отправила, но в ответ получила, что нет у меня действующих опросов. Разберитесь, надеюсь не оставите меня без возна... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
добрый день ,банк не выдает наследство .Пришел со всеми документами .Но банк отказал в получении ,тк средства посту... Читать полностью
Получила кредитную карту №2200 2415 1294 7726. Все условия выполнены.Банк Втб, как рекламодатель, превышает срок со... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью