2
А вопрос у меня такой! Я получила СМС,что необходимо оплатить 3 тыс за карту GOLD …зашла в личный кабинет и глазам не верю! Оказывается,что 25 сентября 2015 года я открыла эту карту в Москве в отделении банка на Речном вокзале! Меня физически не было и не могло быть в это время в Москве. Я живу в другом городе. Далее…мне открыли транспортную карту Тройка и уверяли,что она бесплатная в обслуживании…и опять СМС,что нужно платить за обслуживание…Это вообще как называется…у меня нет слов,а у персонала банка совести!хотя чему удивляться…
Добрый день, lsoloduhina!
Порядок начисления Плат описывается в Тарифном плане каждой из Карт, с которым Вы были ознакомлены при их получении.
Плата за выпуск и обслуживание Карты «Банк в кармане Gold» была начислена в соответствии с Тарифным планом ТП Д10 за второй год обслуживания Карты. Ранее Плата была начислена 05.10.2015. Договор о Карте был подписан в день перечисления денежных средств со Счета Транспортной карты (Договор *7000) после погашения паев.
По Транспортной карте «Проездной» (Договор *2984) Плата начислена согласно п. 1 Тарифного плана ТП Д7: в апреле после отражения по Счету первой операции 01.05.2016 было начислено 300 рублей.
Мы непременно проведем проверку корректности действий сотрудников Офиса и предоставленной консультации. Ваше обращение зафиксировано под номером 322331. В дальнейшем уточнить информация по данной проверке Вы можете по телефону «Горячей линии» 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный).
Банк также готов рассмотреть возможность отмены Платы по Карте «Банк в кармане», что возможно при условии подачи заявления на расторжение Договора в Офисе Банка при обращении с паспортом РФ и отдельного заявления о несогласии с начисленной Платой.
Заявления необходимо подать в Банк не позднее 05.01.2017.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью