15
Чтобы получать SMS о сумме предстоящего платежа,я не пользуюсь интернет-банком и это мое законное право,что надо предпринять в вашем банке? Обратиться в Прокуратуру,ЦБ или Ассоциацию банков?
Добрый день, Natalia_Smirnova!
Как сообщалось в предыдущем отзыве информирование о размере Минимального платежа и дате его оплаты производится Банком в ежемесячно формируемых Счетах-выписках. Помимо Интернет-банка Счета-выписки по каждой из Карт направляются на указанный Вами адрес электронной почты в рамках Услуги Info-mail.
В Счетах-выписках достаточно удобно отслеживать информацию о сумме задолженности по Основному долгу, как на начало Расчетного периода, так и на его конец, выставленных процентах, Платах, комиссиях и отраженных операциях.
Также для абонентов «Билайн» и «Мегафон» доступна возможность направления СМС-запросов о размере платежа по картам и кредитам. Для получения информации необходимо со своего мобильного телефона, указанного в Анкете, направить на номер 4442 SMS-запрос с одним из текстов: «долг», «dolg», «debt», «сколько», «skolko» «кредиты», «kredity», «минимальный», «minimalnyi». В ответном сообщении отображается информация о суммах и датах для оплаты по всем Договорам (без учета поступлений в текущем периоде).
Банком для удобства Клиентов разработаны приложения, которыми Вы тоже можете воспользоваться: «Мобильный банк» (в окне входа без введения логина и пароля необходимо выбрать «Узнать сумму платежа») или «Кредиты» (порядок подключения описан в соответствующем разделе).
Для предоставления общей информации по продуктам и услугам Банка, а также уточнения Минимальных платежей по Вашим Картам с указанием их номеров Договоров Вы можете использовать форму обратной связи на сайте Банка, а также чат (окно чата размещено в правом нижнем углу, «Задайте вопрос, мы в онлайне!»).
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью
Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью
Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью