Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Эдуард! В одном банке мне оформили кредитную карту. Я долго "упирался" не...

03.12.2016 18:45
29

Здравствуйте Эдуард!
В одном банке мне оформили кредитную карту.
Я долго «упирался» не хотев ее брать, так как не нуждаюсь в кредите.
Но меня долго уговаривали и клялись, что ее обслуживание первый год будет бесплатно,
а на второй год я просто смогу отказаться от нее, если и дальше не буду в ней нуждаться.
А пока могу ей пользоваться как дебетовой картой, совершая покупки.
При оформлении карты не был составлен письменный договор!
Получив ее, я положил на нее свои деньги.
После первой операции с меня тут же сняли деньги за обслуживание,
не смотря на обещание бесплатного обслуживания первого года.
Могу ли я в этом случае предъявить претензии банку?

Добрый день.

Да, разумеется, можете. Рекомендую обратится в поддержку банка и получить разъяснения по ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!Обращался в отделение Сбербанка по поводу рефинансирования процента по ипотеке в связи...

Здравствуйте!Обращался в отделение Сбербанка по поводу рефинансирования процента по ипотеке в связи рождением второ... Читать полностью

24.07.2018 Ипотека
У меня девушка проводит операции по карте, иногда бывает 1000000 в месяц. Но лимит кешбека всего...

У меня девушка проводит операции по карте, иногда бывает 1000000 в месяц. Но лимит кешбека всего 3000 рублей. Можно... Читать полностью

15.08.2017 Ипотека
Здравствуйте!
Ищем банк-партнер, работающий с ипотекой судов (катеров и яхт). Интересует...

Здравствуйте!Ищем банк-партнер, работающий с ипотекой судов (катеров и яхт). Интересует кредитование наших клиентов... Читать полностью

17.04.2018 Ипотека
Здравствуйте! мне начислена неустойка по ипотечному кредиту. у меня на руках две справки от банка о...

Здравствуйте! мне начислена неустойка по ипотечному кредиту. у меня на руках две справки от банка о задолженности п... Читать полностью

21.12.2017 Ипотека
Добрый день, мне 52 года, работаю конструктором одежды в САПР на швейном предприятии, заработная...

Добрый день, мне 52 года, работаю конструктором одежды в САПР на швейном предприятии, заработная плата на руки не м... Читать полностью

05.07.2018 Ипотека
Вопрос касается рефинансирования ипотечного кредита.

Ситуация
1) При покупке квартиры на...

Вопрос касается рефинансирования ипотечного кредита.Ситуация1) При покупке квартиры на первичном рынке мной оформле... Читать полностью

11.12.2017 Ипотека
мне пришло на электронную почту письмо что мне вКИВИ банке зачислины деньги где икак их можно...

мне пришло на электронную почту письмо что мне вКИВИ банке зачислины деньги где икак их можно получить ответьте по... Читать полностью

28.11.2018 Ипотека
Добрый день. Я нахожусь в декретном отпуске. Какой банк может одобрить ипотеку?

Добрый день. Я нахожусь в декретном отпуске. Какой банк может одобрить ипотеку? Читать полностью

21.03.2016 Ипотека
Добрый день! У меня ипотека в банке ВТБ 24 , ставка 13,5%. В марте месяце 24 числа написала...

Добрый день! У меня ипотека в банке ВТБ 24 , ставка 13,5%. В марте месяце 24 числа написала заявление о снижении пр... Читать полностью

10.06.2018 Ипотека
Какие банки работают по системе телекс?

Какие банки работают по системе телекс? Читать полностью

06.09.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
У меня были списания непонятные мне
Сбербанк

Были списания с cred ARKHANGELSK в размерах 199.200.446.155.999рублях.Не начто не подписывался.Что это может быт... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Доброе время суток! Прошу вас о помощи! подскажите пожалуйста можно ли снять блопировку с карт и сбербанк онлайн... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Засчитают ли оценку отзыв о банке в следующем месяце если в этом месяце Оценку не засчитали на основании п. 2.4?
Альфа-Банк

Засчитают ли оценку отзыв о банке в следующем месяце если в этом месяце Оценку не засчитали на основании п. 2.4? Читать полностью

12.11.2024 Другое
Пропали все счета в личном кабинете
Т-Банк

Здравствуйте, у меня пропали мои счета, был осуществлен вход в личный кабинет, при следующей отправке попытки зайти... Читать полностью

Здравствуйте , почему не засчитывает вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос, «Банки.ру» проверил отзывы за 29.10 число, начиная с 12:00, почему мой отзыв был не з... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Списали незаконно ₽у
ВТБ

27.09.2024 г. я пополнил свою кредитную карту в 13:19:13 и в это же время 13:19:13 с неё было снято 7.924,50₽. По т... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Ошибка в начислении процентов по карте
ВТБ

Уважаемая Ольга, прошу Вас, как вице-президента, решить вопиющую ситуацию, которая произошла в наших взаимоотношени... Читать полностью

«Как вернуть деньги которых ты не платил?»
Сбербанк

Ранее я регистрировался за 11 рублей 4 ноября в cyberland, теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку... Читать полностью

Закрытие вклада и получение денежных средств
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Вы не можете выпустить допкарту к этому счету
Т-Банк

Здравствуйте Вы не можете выпустить допкарту к этому счету, при этом на счете нет ограничений Все виртуальные карты... Читать полностью