Список вопросов
Ответ дан

Со стороны банка по меньшей мере не корректно так поступать не известив об закрытии ЕДИНСТВЕННОГО отделения…

20.09.2009 02:45
6
Со стороны банка по меньшей мере не корректно так поступать не известив об закрытии ЕДИНСТВЕННОГО отделения, своих клиентов!!!
Если я не могу снять с карты деньги, скажите зачем она мне тогда нужна??? . По окончании выплаты по кредитным картам я хочу расторгнуть договор, но если обращаться непосредственно в отделение банка, то смогу это сделать не ранее июля 2010 года. Карты будут загашенны до этого срока и просто будут находиться у меня. Я не могу снять с них деньги и это значит я больше банку не чего не буду должна, правильно?
У меня также подключена услуга смс оповещения как я могу ее отключить по телефону или непосредственно в отделении банка?

Уважаемая Светлана!

Информация о закрытии Отделений заблаговременно размещается на сайте Банка.

В Тарифном Плане по Вашей Карте указана плата за обслуживание Карты, взимаемая ежегодно в течение всего срока действия карты.

По этой причине полное погашение задолженности и прекращение использования Карты не могут быть гарантом отсутствия задолженности по Карте в дальнейшем.

Для закрытия Счета (которое будет означать прекращение выставления данной платы) необходимо передать в Банк Заявление о расторжении Договора по карте при личном обращении в любое Отделений.

Рекомендую для уточнения информации о состоянии Вашего Счета, а также для отключения услуги «SMS-сервис» обратиться в круглосуточный Call-центр Банка по телефону, указанному на обороте Вашей карты. Звонок необходимо осуществить с контактного номера телефона, указанного Вами в Анкете.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный...
Русский Стандарт

С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный кабинет. Есть а... Читать полностью

Добрый день взял в вашем банке кредит наличными , мне навязали страховку, сказали что она в...
Русский Стандарт

Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали что она в обязательном порядке, а... Читать полностью

Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т.к. старый сломался. Рассрочку...
Русский Стандарт

Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т. к. старый сломался. Расс... Читать полностью

Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя...
Русский Стандарт

Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя, всё было чинно и... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все...
Русский Стандарт

Добрый день.Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все поля заполнены, а п... Читать полностью

Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского...
Русский Стандарт

Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского Стандарта????Разве это правомерн... Читать полностью

Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я...
Русский Стандарт

Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я написала повтор... Читать полностью

Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при...
Русский Стандарт

Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при пополнении счета через... Читать полностью

Добрый день, Алексей!
Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со...
Русский Стандарт

Добрый день, Алексей!Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со мной, кредитная исто... Читать полностью

Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном...
Русский Стандарт

Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном кабинете, ни по го... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка по счёту ВТБ
ВТБ

Добрый день! Понадобились выписки для получения выплаты. Не выдали по счёту начинающемуся на цифру 6 длинной 16 циф... Читать полностью

как попасть в личный кабинет
Совкомбанк

ищу личный кабинет банки ру? Читать полностью

29.12.2024 Другое
Оплата просрочки в рассрочку
Т-Банк

Добрый день,Ранее (около двух лет назад) была заключена договоренность с банком вносить платежи раз в месяц определ... Читать полностью

Мой отзыв проверили?

В первых числах декабря я решил заказать себе дебетовую альфа карту, поскольку в альфа банке очень выгодные условия... Читать полностью

редактирование отзыва
Совкомбанк

как редактировать отзыв на банки ру? Читать полностью

На каких основаниях служба безопасности не проводит платеж
Т-Банк

Добрый день! 28.12.24 случилась крайне неприятная история. Мой контрагент с которым у меня заключен договор субподр... Читать полностью

Сбербанк не дает перевыпустить карты
Сбербанк

жду ответа тогда  Читать полностью

Как внести изменения в страховой полис ( введена не правильно фамилия)

Как внести изменения в страховой полис ( введена не правильно фамилия) Читать полностью

Не согласна с экспером по незачтенному отзыву

Здавствуйте! Мой отзыв не зачтен.24 декабря 2024 я его напрвила к Вам. В пояснении эксперта прочитала ,что причина... Читать полностью

Найти отзыв по альфа банку.

Найти мой отзыв по альфа банку от 12 декабря. Читать полностью