Добрый день, уважаемая Мария Александровна!
Вы мне ответили в разделе отзывы о банке.
Если я вас правильно поняла, то вы мне предлагаете принести в отделение банка какие-то документы по каким-то операциям за какой-то период? Какие, по каким и за какой — никто мне не говорит. Напоминает еще одну сказку: принеси то, не знаю что. Даже если предположить, что я по всем операциям за 10 лет принесу документы (мне не сложно), то банк РАССМОТРИТ вопрос разблокировки. Далее. Вы пишите, что банк имеет право приостановить проведение операций с использованием карты, ссылаясь на 115 ФЗ. Так банк ни капельки не приостановил проведение операций. Все операции проводятся. Вы просто не выдали перевыпущенную карту. Но за обслуживание (годовое) новой карты деньги благополучно сняли. И за месяц мобильного банка туда же.
Опять же ссылка на ФЗ 115. Если кто не знает, то называется этот закон так: «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001.
Закон 2001 года!!!!! 15 лет работает!!!!!
Доходы преступным путем? За последние три месяца, под авансовый отчет, мне организация, в которой я работаю уже 6 лет, перевела 39000 рублей. Это доход? Я перед организацией отчиталась за всё до копейки. А если вам это подозрительно, то какого ж вы проводили эти деньги?
Или вы меня обвиняете в финансировании терроризма?
Прошу вас, Мария Александровна, из службы ЗАБОТЫ о клиентах, рассказать мне, что я должна предоставить в банк, чтобы мне выдали перевыпущенную карту и за какой период. Ответьте честно, отдадут ли мне карту (если я принесу все докумненты), учитывая, что я нахожусь в стоп-листе банка?
Здравствуйте, Светлана!
Мне искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Для уточнения списка необходимых документов, обратитесь, пожалуйста, в офис банка по месту ведения счета вашей карты, так как в каждом случае он может быть разным.
После предоставления документов банк рассмотрит возможность выдачи карты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось узнать как рассмотрели мою заявку, так как мне по реферальной программе еще не выплотили. За... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
продублировал письмо, получили? Читать полностью
Связался со страховой, они направили два запроса, на один получили ответ. Возможно ли ещё раз уточнить. Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока ждать ответ по своему вопросу? Читать полностью
И как долго вы будете решать вопрос ?Видимо нужно сразу писать ещё и в центральный банк жалобу. Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала... Читать полностью
Какой ответ? Вам трудно ответить на вопрос? Я уже жду от вас ответ пол месяца, сколько нужно еще ждать ? месяц? Год... Читать полностью
Добрый день!с 18 октября решаю вопросы по блокировке карт, все данные направила, первый ответ пришел 8 ноября, 13 н... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Пишет некоректная серия паспорта при оформлении займа Читать полностью
здравствуйте.не могу добиться снятия ареста с карт.18.11.24 года пристав разослал во все банки отмену ареста карт.н... Читать полностью
Когда уже переведут деньги за отзыв «Зачтено»? Сколько уже можно ждать.... Читать полностью
Сколько отзывов я могу оставить по одному банку. В данном случае речь идет про Альфа банк. у которых программа оста... Читать полностью
Решили пролонгировать полис ОСАГО. Являясь постоянными клиентами Тинькофф, даже не стоял вопрос,где оформлять. Но с... Читать полностью
Я правильно поняла, что и здесь нет возможности повлиять на банк в части ускоренного рассмотрения моего обращения?... Читать полностью
Мне пришёл кошек просто пользовался делал покупки и не более все чётко лучший банк и со Сбербанка можно легко и про... Читать полностью
Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью