1
15.12.2016 в 14:52:решила зачислить деньги в Сбербанке по адресу ул. миронова2ж/11а чтобы с собой не носить наличную сумму,Сумма 10000рублей. В итоге банкомат съел деньги, выдав чек об ошибке операции и просьбе если деньги не зачислились на счет обратиться в ближайшее отделение или позвонить по указанному номеру,написала заявление, сказали заявление рассмотрят и вернут деньги после инкассации от 3 до 30 дней. Я, услышав «до 30 дней» удивленным тоном вторила менеджеру банка, срок то не маленький мол, вы пошутили чтоли. На что она сказала,что вообще такие заявления рассматриваются в течении недели, ждите смс оповещения. пришел смс что моё обращение принято в работу,мы направим вам ответ в течение 30дней.Может паниковать еще рано, но эти деньги мне нужны заплатить за квартиру я сижу в декрете и у меня нет лишних денег,Почитала отзывы. когда деньги не возвращаются или возвращаются не полностью… как вообще это понимать, организация то серьезная, как так деньги уходят в никуда.я хочу обратится чтобы они не в течение 30дней а течение неделю расмотревали это дело мне нужны эти деньги срочно я не могу ждать 30дней
Здравствуйте!
Мне искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при работе с банкоматом. К сожалению, вы не ответили на личное сообщение, поэтому у меня нет возможности ускорить ход рассмотрения обращения.
Отмечу, что 30 дней — это максимальный срок рассмотрения. Обычно, подобные обращения рассматриваются гораздо быстрее. Пожалуйста, ожидайте результатов. Как только банком будет принято решение, вам сразу предоставят ответ тем способом, который вы указали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Деньги со счета я могу в банке получить наличными? Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процесс снятия обременения .это очень важно,спасибо Читать полностью
Как зайти в сбербанк онлайн, если нет карты? Логин не знаю Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме,... Читать полностью
Мария, добрый день! Отзывы отрицательные писать не люблю, хотела бы получить помощь в рамках данного обращения. Дел... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как отключить подписку на AnonVoprosyBot я ее не подключал, даже не знаю что это Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Как зайти в сбербанк онлайн, если нет карты? Логин не знаю Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
Здравствуте! Как я могу в приложении Sber kids оплатить по Qr-коду, если нет, то как мне оплачивать по Qr- коду? (С... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Деньги со счета я могу в банке получить наличными? Читать полностью
При жизни мой отец открыл банковскую ячейку на моё имя, но я не знаю в каком и где банке, как найти? Читать полностью
Узнали про акцию!!! Решили попробовать! Скинула ссылку другу( сыну), выполнили все условия, положили денег на счет,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Задорина Татьяна Николаевна. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 202... Читать полностью
Удалите мою анкету. Не звоните мне Читать полностью
мне нужно оплатить кредит Читать полностью
У меня есть вклад в Хоум Банке. Из туманных и крайне малопонятных объяснений сотрудников Хоум Банка и Совкомбанка (... Читать полностью
Уважаемая Администрация, добрый вечер. сегодня, а именно 24.11.2024 года отправил отзыв по дебетовой карте (комисси... Читать полностью
Сколько мне ещё ждать?! Как будете возмещать потерянные мной % по вкладу?? Читать полностью