Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Имею текущий счет физического лица в ПАО «Татфондбанк», 07.12.2016 г. пытался...

Здравствуйте!
Имею текущий счет физического лица в ПАО «Татфондбанк», 07.12.2016 г. пытался перечислить с данного счета денежную сумму в пользу государственного учреждения, не получилось, так был установлен дневной лимит, пришлось снять наличные денежные средства с данного счета и оплатить, как физическое лицо, через кассу банка. На сегодняшний день, данная сумма заблокирована на корр. счете банка. Два раза обращался на горячую линию «АСВ», в первом случаю посоветовали, на основании заявления во временную администрацию, произвести возврат данной суммы на текущий счет и получить страховое возмещение как вкладчик, а во втором — в день выдачи страхового возмещения в банках-агентах, без отзыва платежа, явится с квитанцией об оплате и паспортом, для получения страхового возмещения. В обоих случаях сказали, что данный платеж попадает под страховой случай. Сотрудники горячей линии «АСВ» ссылались на статью 37 закона о защите прав потребителя, но меня интересует именно возврат оплаченной суммы.
Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией, каким образом правильно вернуть оплаченную сумму?
И еще один вопрос, есть ли шанс, что данная сумма дойдет до получателя и как быстро, может нужно написать какое-то заявление, с просьбой провести данную сумму, во временную администрацию банка?

Добрый день. В соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» страхованию подлежат только денежные средства физического лица (или индивидуального предпринимателя), размещенные им на счете или во вкладе. Поскольку денежные средства были сняты со вклада (счета), указанный закон на них не распространяется. Наличие квитанции в данном случае значения не имеет.

Ссылка на статью закона «О защите прав потребителей» правомерна, если речь идет об исполнении обязательства потребителя — частного лица перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг). Если это так, то Ваши обязательства считаются исполненными, а надлежащим кредитором является та организация, в пользу которой осуществлялся платеж. 

Что касается последнего вопроса, то Ваш платеж может быть осуществлен в том случае, если будет снят введенный в отношении банка режим моратория и в отношении него будет реализовываться процедура финансового оздоровления (санации).

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер. У нас в банке Советский находится автомобиль в кредите. Но с июля банк признан...

Добрый вечер. У нас в банке Советский находится автомобиль в кредите. Но с июля банк признан банкротом, а информаци... Читать полностью

Добрый день. Я сотрудник Банка Западный, нахожусь в декрете. Сейчас началось конкурсное...

Добрый день. Я сотрудник Банка Западный, нахожусь в декрете. Сейчас началось конкурсное производство. Вчера и сегод... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы (юридическое лицо) подали требование о включении в реестр...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы (юридическое лицо) подали требование о включении в реестр требований кредит... Читать полностью

Могут ли первые выплаты кредиторам банка БПФ (о наличии некой суммы средств для этой цели уже...

Могут ли первые выплаты кредиторам банка БПФ (о наличии некой суммы средств для этой цели уже заявлено на сайте АСВ... Читать полностью

У меня вопрос по давней истории. 2 июля 2005 года начата процедура банкротства...

У меня вопрос по давней истории. 2 июля 2005 года начата процедура банкротства «Содбизнесбанка». Мы (ка... Читать полностью

Здравствуйте!
БИНБАНК получил согласие ЦБ РФ на переименование Москомприватбанка. Банк продолжит...

Здравствуйте!БИНБАНК получил согласие ЦБ РФ на переименование Москомприватбанка. Банк продолжит работать как самост... Читать полностью

Здравствуйте. Моя знакомая очень хвалит ваш банк.нравиться он ей. Платила даже на месяц вперед. Но...

Здравствуйте. Моя знакомая очень хвалит ваш банк.нравиться он ей. Платила даже на месяц вперед. Но вот первая... Читать полностью

вопрос покажется немного странным, у меня имеется ячейка в банке, а в случае отзыва лицензии у...

вопрос покажется немного странным, у меня имеется ячейка в банке, а в случае отзыва лицензии у банка, смогу ли я бе... Читать полностью

Добрый день!
Василий, поскажите пожалуйста , как быть.
Мастер-банк сегодня лишился лицензии...

Добрый день!Василий, поскажите пожалуйста, как быть.Мастер-банк сегодня лишился лицензии, вклады и дебетов.карты за... Читать полностью

Мне отправили 13/08/2015 из Китая на счет в Экспресс Волга банк денежный перевод, деньги на счет не...

Мне отправили 13/08/2015 из Китая на счет в Экспресс Волга банк денежный перевод, деньги на счет не пришли. Поехал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
меня отключили от Сбербанк Онлайн
Сбербанк

я председатель гаражного кооператива был в отпуске,мне звонит друг хозяин одного из гаражей кооператива,выпал глубо... Читать полностью

12.03.2025 Другое
На какую почту нужно отправить обязательство
Сбербанк

На какую почту нужно отправить обязательство о надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетово... Читать полностью

Банкоматы или другой банк
Сбербанк

Здравствуйте. Убрали единственный банкомат в уткиной заводи и близи ее. Добираться очень далеко до ближайших ваших... Читать полностью

Как перевести деньги на другой счет
Альфа-Банк

Не могу найти где и как переводить деньги на другой счет или номер Читать полностью

Вопрос по поводу акции «пригласи друга»
Ozon Банк

Здравствуйте Роман, у меня появился вопрос по поводу акции «пригласи друга», на какую сумму нужно совершить покупку... Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Блокировка счета по ФЗ-115
Т-Банк

Мой счет в Райффайзен банке был заблокирован, я закрыл его с предварительным переводом средств по номеру счета на м... Читать полностью

Долго будете возвращаться?
Альфа-Банк

АватарЛилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. П... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как вернуть исполнительный лист?
Альфа-Банк

Добрый вечер! 24.02.25 подала заявление в экспедицию банка об отзыве исполнительного листа серия ФС № 046900820 выд... Читать полностью

Здравствуйте, где можно посмотреть свой отзыв о банке?
Альфа-Банк

Здравствуйте, где могу посмотреть свой отзыв о альфа банке? Читать полностью

Здравствуйте.При оформлении страхования для ипотеки,просит ставку процентную указать.Но у меня ставка 8,2 .Запятую нет возможности поставить. Как быть?

Специалист Читать полностью