10
Здравствуйте!
Имею текущий счет физического лица в ПАО «Татфондбанк», 07.12.2016 г. пытался перечислить с данного счета денежную сумму в пользу государственного учреждения, не получилось, так был установлен дневной лимит, пришлось снять наличные денежные средства с данного счета и оплатить, как физическое лицо, через кассу банка. На сегодняшний день, данная сумма заблокирована на корр. счете банка. Два раза обращался на горячую линию «АСВ», в первом случаю посоветовали, на основании заявления во временную администрацию, произвести возврат данной суммы на текущий счет и получить страховое возмещение как вкладчик, а во втором — в день выдачи страхового возмещения в банках-агентах, без отзыва платежа, явится с квитанцией об оплате и паспортом, для получения страхового возмещения. В обоих случаях сказали, что данный платеж попадает под страховой случай. Сотрудники горячей линии «АСВ» ссылались на статью 37 закона о защите прав потребителя, но меня интересует именно возврат оплаченной суммы.
Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией, каким образом правильно вернуть оплаченную сумму?
И еще один вопрос, есть ли шанс, что данная сумма дойдет до получателя и как быстро, может нужно написать какое-то заявление, с просьбой провести данную сумму, во временную администрацию банка?
Добрый день. В соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» страхованию подлежат только денежные средства физического лица (или индивидуального предпринимателя), размещенные им на счете или во вкладе. Поскольку денежные средства были сняты со вклада (счета), указанный закон на них не распространяется. Наличие квитанции в данном случае значения не имеет.
Ссылка на статью закона «О защите прав потребителей» правомерна, если речь идет об исполнении обязательства потребителя — частного лица перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг). Если это так, то Ваши обязательства считаются исполненными, а надлежащим кредитором является та организация, в пользу которой осуществлялся платеж.
Что касается последнего вопроса, то Ваш платеж может быть осуществлен в том случае, если будет снят введенный в отношении банка режим моратория и в отношении него будет реализовываться процедура финансового оздоровления (санации).
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Несколько дней назад отозвали...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации:Несколько дней назад отозвали лицензию у банка, в... Читать полностью
Сумма вклада в Татфондбанке превысила страховую. Страховое возмещение (1,4млн. р)...
Добрый день!Сумма вклада в Татфондбанке превысила страховую. Страховое возмещение (1,4 млн. р) получил в декаб... Читать полностью
На протяжении многих лет являюсь клиентом банка Огни Москвы. Последний месяц-два с банком происходит что-то непонят... Читать полностью
Уже прошел год со дня отзыва лицензии АФ — Банка, а возврата денег и наказания виновных так и не последовало.... Читать полностью
Сегодня у Внешпромбанка отозвана лицензия, одновременно с этим ЦБ прекратил...
Здравствуйте!Сегодня у Внешпромбанка отозвана лицензия, одновременно с этим ЦБ прекратил действие моратория в данно... Читать полностью
Прошу Вас сообшить информацию о внесении моего требования в реестр...
Здравствуйте, Василий Кудяков,Прошу Вас сообшить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредито... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2017 года оплатили очередной платеж по ипотеке в ПАО «Интехбанк». А уведомление... Читать полностью
В банке-агенте при оформлении требования сказали что копии...
Позвольте, пожалуйста, еще вопросыВ банке-агенте при оформлении требования сказали что копии паспорта не требуется,... Читать полностью
Господин Кудяков, я уже обращался к вам относительно возможной ситуации банка Советский в связи с гипотетическим от... Читать полностью
Молева Ольга Викторовна Читать полностью
23.04.2025 мне заблокировали счет и отклонили все заявки на оформление новых карт, в банке без объяснения причин. 2... Читать полностью
Анна подскажите вы как потребитель обычный, не из банковской сферы, знаете что такое МСС коды? Я ради интереса сего... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Отправила запрашиваемую информацию на указанный адрес электронной почты . Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении месяца хожу в сбер с справкой об отсутствии в РКЛ, а они просто создают обращение и чер... Читать полностью
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами, поддержка не отвечает уже 4 час!! Читать полностью
Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью
23 апреля обнаружила что мои заказы кто-то отменил, деньги за них упали на счет Озон банка. Далее этот кто-то приоб... Читать полностью
Вы не отвечаете на вопрос. А просто отписываетесь шаблонным ответом Читать полностью