Список вопросов
Ответ дан

22.12.2016 в Вашем банке ( г. Ставрополь доп. офис. Юго-западный 50 лет ВЛКСМ 18б) моей маме...

22.12.2016 15:32
12

22.12.2016 в Вашем банке (г. Ставрополь доп. офис. Юго-западный 50 лет ВЛКСМ 18б)
моей маме пенсионерке отказались открыть вклад «Комфортный Плюс» за минимальный первоначальный взнос 3000 р.,
мотивируя тем что якобы с 14.12.2016 минимальный первоначальный взнос для пенсионеров по этому вкладу 10000р.
на Вашем сайте и на консультации по Горячей линии минимальный взнос 3000р.
Требую немедленно разобраться и наказать начальника этого доп. офиса Пилипенко.
мою маму к нему не пустили, якобы его нет на месте.
Если не будет оперативной реакции на мое письмо (сегодня же), завтра же моя жалоба поступит
в 1-е ГУ ЦБ России

без всякого уважения
Филиппович Владимир Дмитриевич +7 918 759 17 72

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Минимальный первоначальный взнос при открытии вклада «Комфортный Плюс» для пенсионеров составляет 3000 руб.

Подробно ознакомиться с условиями вклада можно на сайте по ссылке: http://www.vbank.ru/personal/assistant_deposits/comfort/

Сожалеем, что при обращении в офис банка Вам была предоставлена некорректная консультация.

Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководства Ставропольского филиала банка с целью принятия мер.

На данный момент с Вами связался ответственный специалист филиала и договорился о встрече в офисе банка для открытия вклада.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

 

С уважением, банк «Возрождение».

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Имею вклад комфортный плюс, сумма вклада 110000р, открыт 30.12.16 на 367 дней, процентная ставка...
Возрождение

Имею вклад комфортный плюс, сумма вклада 110000р, открыт 30.12.16 на 367 дней, процентная ставка 7,7%. начисление п... Читать полностью

22.03.2017 Вклады
Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017...
Возрождение

Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017 года! Вопрос первы... Читать полностью

Добрый день,
Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи...
Возрождение

Добрый день,Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи утечки информации?Спа... Читать полностью

Здравствуйте. Возможно ли в день обращения снять со вклада наличные открытого 15 февраля 2017 г. И...
Возрождение

Здравствуйте. Возможно ли в день обращения снять со вклада наличные открытого 15 февраля 2017 г. И второй... Читать полностью

13.03.2017 Вклады
Здравствуйте!
Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo...
Возрождение

Здравствуйте!Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo bank, n.a. на Моё имя... Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста ,как отказаться от открытия спецкартсчета ,если уже получено...
Возрождение

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,как отказаться от открытия спецкартсчета,если уже получено уведомление об откры... Читать полностью

Добрый день, я оформив заявку в вашем банке на получение ипотечного кредита от застройщика...
Возрождение

Добрый день, я оформив заявку в вашем банке на получение ипотечного кредита от застройщика «ПИК».На 03... Читать полностью

01.03.2017 Ипотека
Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина...
Возрождение

Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина комиссии при снятии... Читать полностью

Здавствуйте, у меня такая проблема. Вчера вечером я совершала интернет платеж на телефон, а деньги...
Возрождение

Здавствуйте, у меня такая проблема. Вчера вечером я совершала интернет платеж на телефон, а деньги так и не пришли,... Читать полностью

Здравствуйте, я не могу зайти в банк-онлайн Возраждение.
отправила на номер 2640 LOG...
Возрождение

Здравствуйте, я не могу зайти в банк-онлайн Возраждение.отправила на номер 2640 LOG**** (*-последние цифры номера к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы...
Возрождение

Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью

30.12.2020 Вклады
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул...
Возрождение

Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью

28.12.2020 Вклады
Здравствуйте, у меня закончился вклад в банке "Возрождение", я бы хотела переоформить...
Возрождение

Здравствуйте, у меня закончился вклад в банке «Возрождение», я бы хотела переоформить вклад в банке &la... Читать полностью

23.12.2020 Вклады
Здравствуйте! У меня ещё возник вопрос. Я заказала денежные средства, что бы мне их выдали в...
Возрождение

Здравствуйте! У меня ещё возник вопрос. Я заказала денежные средства, что бы мне их выдали в центральном офисе в Мо... Читать полностью

21.12.2020 Вклады
28.12.2020 заканчивается день возврата вклада.Хочу снять деньги Надо ли делать заказ суммы По...
Возрождение

28.12.2020 заканчивается день возврата вклада.Хочу снять деньги Надо ли делать заказ суммы По телефону дозваниться... Читать полностью

21.12.2020 Вклады
Здравствуйте! Ваш офис в Московской области, Щелково закрылся, куда я могут обратиться, чтобы...
Возрождение

Здравствуйте! Ваш офис в Московской области, Щелково закрылся, куда я могут обратиться, чтобы забрать свой вклад? П... Читать полностью

18.12.2020 Вклады
В г.Истра закрылся банк "Возрождения". Вчера у меня закончился вклад. В банк попасть...
Возрождение

В г. Истра закрылся банк «Возрождения». Вчера у меня закончился вклад. В банк попасть невозможно.... Читать полностью

18.12.2020 Вклады
Завтра подходит срок моего вклада в банке "Возрождение", теперь в этом офисе ВТБ, почему...
Возрождение

Завтра подходит срок моего вклада в банке «Возрождение», теперь в этом офисе ВТБ, почему мне отказывают... Читать полностью

17.12.2020 Вклады
Вклад был оформлен в Ногинске, могу я его снять в других офисах банка в Москве
Возрождение

Вклад был оформлен в Ногинске, могу я его снять в других офисах банка в Москве Читать полностью

16.12.2020 Вклады
Здравствуйте. У меня был открыт вклад в Банке "Возрождение" в г. Воронеже .Срок вклада...
Возрождение

Здравствуйте. У меня был открыт вклад в Банке «Возрождение» в г. Воронеже.Срок вклада закончился 3... Читать полностью

16.12.2020 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью

Блокировка счетов вк
Совкомбанк

При закрытии вклада в приложении заблокировали не только вклад, но и карту Халва Читать полностью

Добавление отзыва о банке

Почему не засчитывается отзыв о банке, хотя он составлен корректно и прикоепьены скриншоты  Читать полностью

Почему не возвращают деньги ?
Т-Банк

Я уже много раз писал в поддержку, вы мне снова предлагаете начать круг обращений, ваши представители не захотели в... Читать полностью

Вопрос про размещение отзыва
Альфа-Банк

Почему не засчитывается отзыв  Читать полностью

14.11.2024 О банке
Оформление карты Т-Банка
Т-Банк

Возможен способ фотографирования и получения карты лично при посещении офиса банка, или партнёрского офиса, как это... Читать полностью

У меня по технической ошибке банка в личном кабинете не видит мой вклад
ВТБ

У меня составлено обращение в банк. Деньги кредитные. А офисе банка не дают не каких пояснений. Как мне забрать мои... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Совкомбанк

Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью

Требую вернуть деньги за комиссию!
Сбербанк

Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства.
Альфа-Банк

1. Не присылают СМС о списании денег: 5 октября и 5 ноября списали по 99 р, СМС нет. 2. При получении карты мне гар... Читать полностью