Здравствуйте! У нас квартирами ипотеке в банке ВТБ24, после рождения второго ребёнка мы решили воспользоваться средствами материнского, с целью уменьшения срока ипотеки. В пенсионном фонде нас проинформировали о том, что после принятия положительного решения о выдаче средств, через месяц деньги будут перечислены и можно ехать в банк. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что банк уже самостоятельно на своё рассмотрение, без оповещения клиента и его письменного согласия и соответствующего заявления распорядился данными средствами.
Вопрос в следующем: правомерны ли данные действие и какими правовыми документами подкреплены данные действия?
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Банка ВТБ24 на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, нашли квартиру в Подмосковье там переуступка от физ.лица так как дом уже построен в 2017 , 2 квартал... Читать полностью
Здравствуйте, Эдуард! Вопрос такой, в графике ипотечного кредитования в колонке погашение основного долга иногда ст... Читать полностью
Можно ли рефинансировать ипотечный кредит выданный в %ербанке у вас, на условиях что...
Добрый день!Можно ли рефинансировать ипотечный кредит выданный в %ербанке у вас, на условиях что интересует ипотека... Читать полностью
Мы кредитная организация и владем пакетом закладных. Подскажите, кому мы могли бы их заложить на регулярной основе... Читать полностью
Ранее несколько лет назад был взят ипотечный кредит в банке, у которого через год...
Добрый день!Ранее несколько лет назад был взят ипотечный кредит в банке, у которого через год отозвали лицензию. Со... Читать полностью
Есть ли банки, которые готовы рефинансироать ипотеку в ВТБ24 по двум документам (без подтверждения дохода)? Читать полностью
Добрый день! Рефинансировать через Сбербанк не пытался, хотя ипотека бралась у них в 2013 году по ставке 15.25. на... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть USD карта Тинькофф банка и я пытался расплачиваться ей в Штатах в магазинах и ресторанах... Читать полностью
Здравствуйте. 5 лет назад у меня были просрочки по кредиту в вашем банке. В конце концов я расплатился с долгом и з... Читать полностью
X p>Здравствуйте! Вопрос по рефинансированию ипотеки от сбербанка. Оформили ипотеку под 12,5%. В квартире выделена... Читать полностью
Списали 400 руб,последние деньги.Я пенсионерка с мин.пенсией.Как дожить до следующей? Я не знаю эту организацию,спи... Читать полностью
Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает. Захожу через тот же сбер id при входе в окко или... Читать полностью
Здравствуйте, как я и говорил, остался без денег и товара) продавец получил товар и теперь просит заявление на возв... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать можно ли получить выписку по всем счетам, картам, переводам и тд Читать полностью
Меня сняли за подписку про которую я даже не поклюючала Читать полностью
Здравствуйте, списывают деньги какой-то cred ARKHANGELSK RUS сначала 199, потом 200, 446, 155 и 999 рублей, подскаж... Читать полностью
Альфа Банк заблокировал счета!21 октября служба безопастности альфа банк ограничила доступ к личному кабинету и лич... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке подключила акцию с халвой черная пятница и подписку халва десятка, отключите пожалуйста Читать полностью
Были списания с cred ARKHANGELSK в размерах 199.200.446.155.999рублях.Не начто не подписывался.Что это может быт... Читать полностью