5
Добрый вечер. Ваш банк по ходу не очень то и лоялен своим клиентам. Платим уже 2ой год по 30.9% годовых, просрочек не было ни разу. Деньги всегда на счету заранее. Вот и думали раз цб ключевую ставку почти вдвое спустил с момента когда мы взяли кредит(с 17% до 10%), то Ваш банк и нам пойдет на встречу, как хорошему клиенту и хотя бы спустит эту «драконовскую ставку» на несколько пунктов.
Но не тут то было! Нам конечно отказали не объясняя ничего, да еще и в придачу оформили заявку на перенос пенсии с ПФР в Ваш НПФ, хотя нам сказали делаем только запрос.
Добрый день!
24.08.2015 года между банком и Вами был заключен кредитный договор. Подписание документов означало Ваше согласие со всеми условиями договора, в том числе с размером процентной ставки.
В настоящее время кредит действующий и изменить условия заключенного контракта, увы, невозможно.
В декабре 2016 года Вы обращались в банк по вопросу оформления нового кредитного продукта. По Вашим заявкам банком было принято отрицательное решение. Повторно обратиться в банк по вопросу кредитования Вы можете через три месяца.
Дополнительно могу подтвердить, что при Вашем визите в отделение сотрудники проинформировали Вас о возможности перевода своей накопительной части пенсии в Негосударственный пенсионный фонд. Ваше согласие было выражено в письменной форме. Если у Вас есть какие-то вопросы, в том числе связанные с переводом накопительной части пенсии, рекомендую Вам обратиться в НПФ «ГазФонд».
Если появятся дополнительные вопросы, всегда готов помочь.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
2000 б за открытие карты почему её поступили? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать возможность публиковать отзывы на озоне. Поддержка, к сожалению, помочь не может... Читать полностью
Банкомат зажевал 5 тыс одной купюрой 17.04 в 18:18-18:25 г. Санкт- Петербург по адресу Средний Проспект В.О 36, маг... Читать полностью
Мария, внимательно посмотрите еще раз своими прелестными глазамиВ профиле Сбер ID сохраненных карт нет, посмотрите... Читать полностью
помогите мне заблокировать карту Читать полностью
как ускорить разблокировку карт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
Здравствуйте.Услугами банка пользуюсь давно и, когда пришла в офис банка, то не думала, что мне предоставят необход... Читать полностью
Здравствуйте,Получил уведомление о необходимости оплатить сумму по кредитной карте, хотя операции не проводились. Н... Читать полностью