Список вопросов
Ответ дан

Однажды в ответе на мой вопрос...

27.01.2017 09:59
19

Однажды в ответе на мой вопрос Почему БИНбанк постоянно пытается присвоить чужие деньги? вы признали что из-за допущенной вами же ошибки банк не может побороть свою ежемесячную клептоманию и как Шура Балаганов будет продолжать залезать ко мне в карман.

Однако, спасти себя от допущенной вами ошибки по вашему мнению я должен был сам: мне самому надо было пойти в отделение и заказать перевыпуск карты. Понятно, что уважения к клиентам и потраченному ими времени у вас нет. Понятно что ошибки, из-за которых банк постоянно присваивает чужие деньги — это скорее не ошибки, а стиль работы. Такое ощущение что я не в нормальный современный банк обратился, а пришел в помойку типа ВТБ24.

Ну ладно, утёрся, пошел в отделение. Заказал перевыпуск 9 января 2017 года. Сразу спросил о сроках. Мне ответили: 3—5 рабочих дней. 17 января снова пришел в отделение. Карты нет. Операционист порылся в компьютере и ответил что карту еще не выпускали и не направляли в отделение. На мой невинный вопрос: «Сколько дней занимает перевыпуск карты?» ответил: «3 рабочих дня, ну максимум 5». Потом, посмотрев на дату подачи заявления, посчитал что-то на пальцах, понял что сморозил глупость и добавил «Но иногда больше». Конкретные сроки сообщить отказался, сказал столько «Вам позвонят когда карта будет готова».

Слушайте, я же выполнил вашу же рекомендацию, сходил в отделение, несмотря на то, что ошибка была вашей, я потерял свое время, заказал перевыпуск карты. Вы опять меня обманули — карту мне не сделали.

Когда я на прошлой неделе задал здесь свой вопрос «Когда выдадите карту?», вы несколько раз ответили мне на мой вопрос моим же сообщением: «Карта не выпущена, когда будет выпущена — вам сообщат».

В одном из своих бессмысленных ответов вы написали: Срок доставки карты составляет до 5 рабочих дней, а также немаловажное значение имеет удаленность региона. Я уточнил информацию и написал что обратился в Москве в отделение на Мичуринском.

Вот тут вы написали: Срок выпуска карты составляет 1—2 рабочих дня. Срок доставки карты около 5 рабочих дней. Оказалось, снова наврали.

Я сложил 2 рабочих дня+5 рабочих дней, потом умножил это количество на 2 (чтобы ваши мастерицы из Палеха, которые вручную (судя по срокам) расписывают карты и курьерские улитки уж точно успели). получилось 14 рабочих дней (18 календарных).
Сегодня и этот срок прошел. Карты нет.
Вы снова нагло и беззастенчиво наврали.
Вопрос: когда перестанете врать и выпустите карту?

Примечание для клерков из БИНбанка: если вы будете стирать мой вопрос с ленты, как сделали только что с вопросом от 27/01/17 08:34, я каждый раз буду восстанавливать его на ленте

Уважаемый dnbsoft!

В настоящий момент решается вопрос технического характера выпуска карты. Мы решаем данный вопрос в приоритете. Как только карта будет выпущена, мы Вам сообщим.

Просим Вас ожидать. Приносим извинения на неудобства!

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!.по данному обращению № 1—29100048204 и вашему ответу ,нет ответа по сути на мой...
Бинбанк

Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками...
Бинбанк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью

Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7...
Бинбанк

Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью

Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО "Бинбанк" по вопросу закрытия ещё с...
Бинбанк

Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью

Доброе утро!
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Бинбанк

Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью

Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье...
Бинбанк

Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью

Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще...
Бинбанк

Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью

Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со...
Бинбанк

Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью

Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все...
Бинбанк

Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью

Вдруг пришло смс - спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала...
Бинбанк

Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скажите , когда проверят мой отзыв ?

Написала отзыв про совком. Скажите ; когда его проверят ? Читать полностью

Как перевести деньги с карты на задолженность?

Заблокировали счета, с каждым днём всё больше капает процентов. В переводе отказывают, в закрытии счёта тоже. Я не... Читать полностью

Как перевести деньги с карты на карту?
Альфа-Банк

Заблокировали счета, отказывают в разблокировке, проценты на кредитки капают. С каждым днём всё больше и больше дол... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Добрый вечер! 25.11.2024 воспользовались потребительским кредитом ,после получения средств на карту ,планировали сн... Читать полностью

Когда начислят бонусы

Увидел в приложении альфа банка предложени, мол напишите отзыв на банки ру и получите вознаграждение в размере одно... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Почему мой отзыв об Альфа банке не зачтен? Читать полностью

Как мне доказать что у меня был только один вклад в вашем банке на дату 22.05.2021г,если вы предоставили суду информацию о наличии у меня 2 счетоа на эту дату?
Совкомбанк

Подскажите,я могу прийти в любое отделение в г.Ростове-на-Дону и получить письменный ответ и выписки?Просто показат... Читать полностью

26.11.2024 О банке
чек об оплате страховки

Здравствуйте. Мне необходимо получить чек об оплате страховки у СК Пари Читать полностью

Не приходят деньги по СБР
Сбербанк

Здравствуйте! Сделка по продаже квартиры прошла 21.11.24, регистрация в росреестре прошла 25.11, а денег по системе... Читать полностью

Комиссионное вознаграждение
Сбербанк

Комиссионное вознаграждение так мне сказали, что это я должна заплатить Сбербанку за то, чтобы первоначальный взнос... Читать полностью

26.11.2024 Другое